Module Bản chất của bộ máy tổ chức làm rõ bản chất bộ máy, phân tích công việc, cấu trúc tổ chức, quy trình cùng cơ chế đánh giá. Trong thực tế, người làm chủ dễ xem bộ máy như sơ đồ chức danh và tuyển người để lấp ô, nên chiến lược không được chuyển thành hệ thống công việc và trách nhiệm cụ thể. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhìn bộ máy như tập hợp công việc, vai trò, quan hệ và cơ chế phối hợp cần được thiết kế.
Đây là lớp Organisation của S.O.M®, có nhiệm vụ chuyển lựa chọn chiến lược thành công việc, vai trò, tiêu chuẩn và cơ chế phối hợp. Đầu ra của Module Bản chất của bộ máy tổ chức cần được chuyển thành công việc, vai trò, tiêu chuẩn hoặc quy tắc mà đội ngũ có thể sử dụng thống nhất. Khi đó, người làm chủ có thể biến chiến lược thành một tổ chức có khả năng tiếp nhận và thực thi.
Chủ đề trọng tâm
- Bản chất bộ máy
- Phân tích công việc
- Cấu trúc tổ chức
- Quy trình
- Cơ chế đánh giá
Sau Module này, người làm chủ có thể nhìn bộ máy như tập hợp công việc, vai trò, quan hệ và cơ chế phối hợp cần được thiết kế; đồng thời biến chiến lược thành một tổ chức có khả năng tiếp nhận và thực thi.