Toàn bộ lộ trình học — Bess Leader Online

Giai đoạn 1

Kiến thức nền tảng

Foundation

Đây là nền tảng nhận thức giúp nhà điều hành hiểu đúng về tiền bạc, kinh doanh và quản trị trước khi đi vào những công việc quản lý cụ thể. Giai đoạn này tạo ra một khung tư duy có hệ thống để nhìn doanh nghiệp đúng bản chất và tiếp tục phát triển các năng lực điều hành chuyên sâu.

Là điểm khởi đầu của toàn bộ lộ trình, giai đoạn 1 tạo nền nhận thức chung để bạn có thể tiếp cận đúng chiến lược, tổ chức, vận hành và lãnh đạo ở các giai đoạn tiếp theo.

Chủ đề nổi bật

Tiền bạc
Kinh doanh
Quản trị
Thành công
Hạnh phúc

Module 1.1

Bản chất của tài sản

Nature of Assets

Module Bản chất của tài sản làm rõ bản chất tiền bạc, tài sản và tiêu sản, dòng tiền, đầu tư cùng nguồn vốn. Trong thực tế, người làm chủ dễ đồng nhất giàu có với việc có nhiều tiền, nên dễ đầu tư hoặc vay vốn trước khi hiểu dòng tiền và sức chịu rủi ro của mình. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ phân biệt tiền, tài sản, dòng tiền và vốn để lựa chọn cách tích lũy, đầu tư phù hợp.

Xem chi tiết

Module 1.2

Bản chất của kinh doanh

Nature of Business

Module Bản chất của kinh doanh làm rõ môi trường kinh doanh, nguồn lực, mô hình kinh doanh, chuỗi giá trị cùng giai đoạn phát triển. Trong thực tế, người làm chủ dễ nhìn kinh doanh như chuỗi hoạt động mua bán trước mắt, nên không nhận ra giai đoạn phát triển, nguồn lực và mắt xích đang giới hạn toàn hệ thống. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhận diện doanh nghiệp đang ở đâu, hoạt động theo mô hình nào và thiếu điều kiện gì.

Xem chi tiết

Module 1.3

Nguyên lý kinh doanh

Business Principles

Module Nguyên lý kinh doanh làm rõ thị trường, mô hình kinh doanh, giá trị khách hàng, nguồn lực cùng hệ thống quản trị. Trong thực tế, người làm chủ dễ học từng chuyên môn kinh doanh riêng lẻ nhưng thiếu một bản đồ chung, khiến quyết định ở một mắt xích dễ làm suy yếu mắt xích khác. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ dùng các nguyên lý nền để phân tích một vấn đề kinh doanh trước khi chọn giải pháp.

Xem chi tiết

Module 1.4

Lý thuyết quản trị S.O.M

S.O.M Theory

Module Lý thuyết quản trị S.O.M làm rõ bản chất quản trị, thất bại và thành công, Strategy, Organisation cùng Managing. Trong thực tế, người làm chủ dễ đánh đồng quản trị với kinh nghiệm điều hành hoặc khả năng giải quyết sự vụ, khiến một người càng giỏi xử lý công việc càng dễ trở thành điểm nghẽn của tổ chức. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhìn một vấn đề qua ba lớp chiến lược, tổ chức và vận hành của S.O.M.

Xem chi tiết

Module 1.5

Quản trị thành công

Success Management

Module Quản trị thành công làm rõ bản chất thành công, lựa chọn sự nghiệp, năng lực cốt lõi, mối quan hệ cùng hành động phát triển. Trong thực tế, người làm chủ dễ theo đuổi một hình mẫu thành công vay mượn, nên đầu tư thời gian và năng lực mà không biết chúng có phục vụ đích đến của mình hay không. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác định đích đến phù hợp và những năng lực, quan hệ cần đầu tư.

Xem chi tiết

Module 1.6

Quản trị hạnh phúc

Happiness Management

Module Quản trị hạnh phúc làm rõ bản chất hạnh phúc, các cấp độ hạnh phúc, khổ đau và mắc kẹt, nguồn năng lượng cùng thiết kế cuộc sống. Trong thực tế, người làm chủ dễ xem hạnh phúc như phần thưởng sẽ có sau thành công, nên bỏ qua những lựa chọn đang làm cạn năng lượng và thu hẹp tự do trong hiện tại. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhận diện nguồn tạo ra hạnh phúc và những lựa chọn đang làm bản thân mắc kẹt.

Xem chi tiết

Giai đoạn 2

Hoạch định chiến lược

Strategy

Đây là giai đoạn xác định doanh nghiệp muốn đi đâu, cần đạt điều gì và sẽ lựa chọn con đường nào để phát triển. Giai đoạn này giúp nhà điều hành hình thành một hệ thống định hướng rõ ràng để phân bổ nguồn lực và thống nhất toàn bộ doanh nghiệp theo cùng một hướng.

Kế thừa nền tảng tư duy từ giai đoạn 1, giai đoạn 2 xác định hướng đi để các giai đoạn tiếp theo có cơ sở thiết kế bộ máy, tổ chức thực thi và dẫn dắt đội ngũ.

Chủ đề nổi bật

Chiến lược công ty
Chiến lược kinh doanh
Thương hiệu & sản phẩm
Bán hàng & truyền thông
Nhân sự & tài chính

Module 2.1

Bản chất của chiến lược

Nature of Strategy

Module Bản chất của chiến lược làm rõ bản chất chiến lược, chiến lược và chiến thuật, ba cấp chiến lược, phân khúc mục tiêu cùng định vị giá trị. Trong thực tế, người làm chủ dễ gọi mục tiêu, kế hoạch hoặc một ý tưởng mới là chiến lược, nên tổ chức có nhiều khẩu hiệu nhưng vẫn thiếu một hướng đi có lựa chọn và đánh đổi. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ phân biệt chiến lược với mục tiêu, kế hoạch và chiến thuật, rồi xác lập đúng đối tượng cùng giá trị ưu tiên.

Xem chi tiết

Module 2.2

Chiến lược công ty

Corporate Strategy

Module Hoạch định chiến lược công ty làm rõ khung 5C, ngành và mô hình, lựa chọn thị trường, định vị công ty cùng mở rộng và rút lui. Trong thực tế, người làm chủ dễ mở thêm ngành, thị trường hoặc mô hình theo cơ hội xuất hiện trước mắt mà chưa xác định chúng có phù hợp với năng lực và định vị toàn công ty hay không. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ lựa chọn ngành, mô hình, thị trường và hướng phát triển ở cấp toàn công ty.

Xem chi tiết

Module 2.3

Chiến lược kinh doanh

Business Strategy

Module Hoạch định chiến lược kinh doanh làm rõ thị trường mục tiêu, giá trị khác biệt, lợi thế cạnh tranh, mô hình lợi nhuận cùng thực thi chiến lược. Trong thực tế, người làm chủ dễ chọn khách hàng và lợi thế cạnh tranh bằng trực giác, khiến sản phẩm, giá, kênh bán và truyền thông cùng hướng đến những ưu tiên khác nhau. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác định doanh nghiệp sẽ cạnh tranh ở đâu, cho ai và bằng lợi thế nào.

Xem chi tiết

Module 2.4

Chiến lược thương hiệu

Brand Strategy

Module Chiến lược phát triển thương hiệu làm rõ bản chất thương hiệu, tuyên ngôn thương hiệu, định vị, nhận diện cùng niềm tin thương hiệu. Trong thực tế, người làm chủ dễ đồng nhất thương hiệu với tên, logo hoặc truyền thông, nên điều doanh nghiệp hứa không được nối với trải nghiệm và bằng chứng mà khách hàng thực sự nhận thấy. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác lập giá trị thương hiệu, cách định vị và hệ thống dấu hiệu tạo niềm tin.

Xem chi tiết

Module 2.5

Chiến lược sản phẩm

Product Strategy

Module Chiến lược phát triển sản phẩm làm rõ nhu cầu khách hàng, tính năng khác biệt, mức chất lượng, định giá cùng vòng đời sản phẩm. Trong thực tế, người làm chủ dễ phát triển sản phẩm từ ý tưởng và năng lực sẵn có nhưng chưa làm rõ nhu cầu, mức chất lượng và giá trị khác biệt mà khách hàng sẵn sàng trả tiền. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ quyết định sản phẩm cần giải quyết nhu cầu nào, khác biệt ra sao, ở mức chất lượng và giá nào.

Xem chi tiết

Module 2.6

Chiến lược sản xuất

Production Strategy

Module Chiến lược xây dựng hệ thống sản xuất làm rõ năng lực sản xuất, tự sản xuất, OEM, hợp tác chiến lược cùng nguồn cung. Trong thực tế, người làm chủ dễ chọn tự sản xuất hoặc thuê ngoài theo cảm giác về chi phí, trong khi chưa đánh giá năng lực lõi, tiêu chuẩn chất lượng và mức chủ động mà mô hình cần giữ. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ lựa chọn giữa tự sản xuất, thuê ngoài, hợp tác hoặc sở hữu nguồn cung theo từng giai đoạn.

Xem chi tiết

Module 2.7

Chiến lược bán hàng

Sales Strategy

Module Chiến lược phân phối và bán hàng làm rõ kênh phân phối, đối tác bán hàng, bán trực tiếp, chiến lược vào kênh cùng KPI bán hàng. Trong thực tế, người làm chủ dễ tăng doanh số bằng cách tuyển thêm người bán hoặc mở thêm kênh, nhưng chưa làm rõ vai trò của từng kênh, cách vào kênh và chỉ số đánh giá. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chọn cấu trúc kênh, phương thức vào kênh và cách bán phù hợp với khách hàng.

Xem chi tiết

Module 2.8

Chiến lược truyền thông

Marcom Strategy

Module Chiến lược truyền thông marketing làm rõ mục tiêu truyền thông, thông điệp, điểm chạm, kênh truyền thông cùng chiến dịch. Trong thực tế, người làm chủ dễ bắt đầu từ kênh hoặc ý tưởng nội dung, nên chi phí truyền thông tăng nhưng thông điệp, đối tượng và đóng góp vào mục tiêu kinh doanh vẫn không rõ. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác định thông điệp, điểm chạm, kênh và hình thức chiến dịch theo hành vi khách hàng.

Xem chi tiết

Module 2.9

Chiến lược nguồn nhân lực

HR Strategy

Module Chiến lược phát triển nguồn nhân lực làm rõ nhu cầu nhân lực, nguồn nhân sự, thu hút và tuyển chọn, giữ chân cùng phát triển đội ngũ. Trong thực tế, người làm chủ dễ giao toàn bộ bài toán con người cho phòng nhân sự, trong khi nhu cầu năng lực, chất lượng công việc và việc phát triển đội ngũ phải bắt đầu từ người quản lý. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ hoạch định cơ cấu, nguồn và chính sách thu hút, duy trì, phát triển nhân lực.

Xem chi tiết

Module 2.10

Chiến lược tài chính

Financial Strategy

Module Chiến lược tài chính doanh nghiệp làm rõ nguồn vốn, gọi vốn, phân bổ vốn, kiểm soát tài sản cùng phân bổ lợi nhuận. Trong thực tế, người làm chủ dễ chỉ nhìn tài chính qua số dư và lợi nhuận, nên quyết định gọi vốn, đầu tư tài sản hoặc phân bổ chi phí không bám vào chiến lược phát triển. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ quyết định nguồn vốn, cách huy động, phân bổ và kiểm soát tài sản theo chiến lược.

Xem chi tiết

Giai đoạn 3

Thiết kế bộ máy tổ chức

Organization

Đây là giai đoạn chuyển chiến lược thành một bộ máy có cấu trúc, vai trò, trách nhiệm và cơ chế phối hợp rõ ràng. Giai đoạn này tạo ra nền tảng tổ chức cần thiết để các mục tiêu chiến lược có thể được tiếp nhận và thực thi trong thực tế.

Đứng giữa chiến lược và thực thi, giai đoạn 3 chuyển định hướng từ giai đoạn 2 thành một bộ máy cụ thể để giai đoạn 4 có thể tổ chức vận hành và giai đoạn 5 có thể phát huy năng lực con người.

Chủ đề nổi bật

Phân tích công việc
Cơ cấu tổ chức
Quy trình vận hành
Đánh giá hiệu suất
Văn hóa & pháp lý

Module 3.1

Bản chất của tổ chức

Nature of Organization

Module Bản chất của bộ máy tổ chức làm rõ bản chất bộ máy, phân tích công việc, cấu trúc tổ chức, quy trình cùng cơ chế đánh giá. Trong thực tế, người làm chủ dễ xem bộ máy như sơ đồ chức danh và tuyển người để lấp ô, nên chiến lược không được chuyển thành hệ thống công việc và trách nhiệm cụ thể. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhìn bộ máy như tập hợp công việc, vai trò, quan hệ và cơ chế phối hợp cần được thiết kế.

Xem chi tiết

Module 3.2

Phân tích công việc

Job Analysis

Module Phân tích công việc làm rõ danh mục công việc, phân nhóm chức năng, đầu ra, nguồn lực cùng phân công trách nhiệm. Trong thực tế, người làm chủ dễ vội vẽ sơ đồ tổ chức hoặc tuyển người trước khi biết mô hình thực sự có những nhóm công việc nào và mỗi nhóm phải tạo đầu ra gì. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ liệt kê, phân nhóm và xác định đầu ra, nguồn lực, người chịu trách nhiệm cho từng công việc.

Xem chi tiết

Module 3.3

Sơ đồ tổ chức

Organizational Structure

Module Thiết kế sơ đồ tổ chức làm rõ ba tầng quản lý, mô hình Holding, mô hình Functional, mô hình Hybrid cùng quan hệ báo cáo. Trong thực tế, người làm chủ dễ sao chép sơ đồ của một doanh nghiệp lớn hoặc chia phòng ban theo thông lệ, khiến quyền hạn chồng chéo và tầng quản lý vượt quá nhu cầu thực tế. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chọn cấu trúc, tầng quản lý và tuyến báo cáo phù hợp với quy mô cùng giai đoạn.

Xem chi tiết

Module 3.4

Mô tả công việc

Job Descriptions

Module Xây dựng hệ thống mô tả công việc làm rõ chức danh, nhiệm vụ, đầu ra, tiêu chí đánh giá cùng khung năng lực. Trong thực tế, người làm chủ dễ mô tả công việc chỉ liệt kê đầu việc, nên nhân sự biết phải làm gì nhưng không biết kết quả, tiêu chuẩn và quyền hạn của vị trí. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chuẩn hóa nhiệm vụ, đầu ra, quyền hạn, tiêu chí và năng lực của từng vị trí.

Xem chi tiết

Module 3.5

Quy trình vận hành

Operating Processes

Module Xây dựng quy trình vận hành làm rõ đầu vào, trình tự thực hiện, điểm phê duyệt, phối hợp cùng lưu trữ và chuyển giao. Trong thực tế, người làm chủ dễ viết quy trình theo thao tác lý tưởng nhưng bỏ qua đầu vào, điểm phê duyệt và trách nhiệm chuyển giao, nên tài liệu có mà công việc vẫn chạy theo người. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ thiết kế trình tự, vai trò, điểm kiểm soát và cách chuyển giao cho công việc lặp lại.

Xem chi tiết

Module 3.6

Tiêu chí đánh giá

Performance Criteria

Module Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá công việc làm rõ số lượng, chất lượng, chi phí, thời gian cùng trọng số. Trong thực tế, người làm chủ dễ chọn KPI dễ đo hoặc sao chép từ nơi khác, khiến con số không phản ánh đúng đầu ra và có thể dẫn đội ngũ đến hành vi lệch mục tiêu. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chuyển đầu ra công việc thành các tiêu chí và mức đo có trọng số rõ ràng.

Xem chi tiết

Module 3.7

Văn hoá tổ chức

Organizational Culture

Module Xây dựng khung văn hoá tổ chức làm rõ tuyên ngôn, giá trị chung, nhận diện, quy tắc ứng xử cùng cơ chế duy trì. Trong thực tế, người làm chủ dễ tuyên bố giá trị văn hóa nhưng không chuyển chúng thành hành vi, nguyên tắc phối hợp và cách xử lý tình huống hằng ngày. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác lập giá trị, chuẩn mực hành vi và cơ chế duy trì văn hóa trong công việc hằng ngày.

Xem chi tiết

Module 3.8

Pháp lý tổ chức

Organizational Legal

Module Xây dựng khung pháp lý tổ chức làm rõ thành lập, cơ cấu quyền hạn, lao động, hợp đồng cùng tuân thủ vận hành. Trong thực tế, người làm chủ dễ chỉ kiểm tra pháp lý ở thời điểm thành lập hoặc ký hợp đồng, nên quyền hạn nội bộ và cách vận hành thiếu nền tảng bảo vệ nhất quán. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ rà soát nền tảng pháp lý từ thành lập, kiện toàn bộ máy đến hợp đồng và hoạt động kinh doanh.

Xem chi tiết

Giai đoạn 4

Vận hành tổ chức

Managing

Đây là giai đoạn đưa bộ máy vào hoạt động, biến định hướng và mục tiêu thành những công việc cụ thể trong thực tế. Giai đoạn này giúp nhà điều hành xây dựng một hệ thống thực thi có khả năng theo dõi kết quả, duy trì tiến độ và điều chỉnh kịp thời.

Tiếp nhận chiến lược và bộ máy từ các giai đoạn trước, giai đoạn 4 biến chúng thành kết quả thực tế, đồng thời tạo môi trường để năng lực lãnh đạo ở giai đoạn 5 được áp dụng hiệu quả.

Chủ đề nổi bật

Lộ trình phát triển
Mục tiêu & kế hoạch
Giao việc & ủy quyền
Kiểm tra & đánh giá
Điều chỉnh thực thi

Module 4.1

Bản chất của vận hành

Nature of Managing

Module Bản chất của quản lý & vận hành làm rõ bản chất vận hành, vai trò quản lý, ngoại cảnh, cấp quản lý cùng công cụ quản lý. Trong thực tế, người làm chủ dễ đánh giá năng lực quản lý bằng mức độ bận rộn và khả năng chữa cháy, nên người quản lý làm thay nhiều nhưng hệ thống không trưởng thành. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ hiểu vòng quản lý từ mục tiêu, kế hoạch, giao việc, kiểm tra đến điều chỉnh.

Xem chi tiết

Module 4.2

Lộ trình phát triển

Development Roadmapping

Module Xây dựng lộ trình phát triển của tổ chức làm rõ thiết lập, thử nghiệm, mở rộng, tối ưu cùng điều kiện chuyển giai đoạn. Trong thực tế, người làm chủ dễ lấy tăng trưởng làm tín hiệu duy nhất để mở rộng, trong khi mô hình, bộ máy và dữ liệu vận hành chưa đủ ổn định cho giai đoạn tiếp theo. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chia hành trình phát triển thành bốn giai đoạn và xác định đầu ra cần có ở từng giai đoạn.

Xem chi tiết

Module 4.3

Thiết lập mục tiêu

Goal Setting

Module Thiết lập mục tiêu làm rõ đầu ra, tiêu chí đo, mức mục tiêu, liên kết mục tiêu cùng tính khả thi. Trong thực tế, người làm chủ dễ giao chỉ tiêu hoặc đầu việc nhưng không chỉ rõ đầu ra và tiêu chí, khiến mỗi người tự hiểu một cách khác về điều được xem là hoàn thành. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chuyển định hướng thành mục tiêu có đầu ra, thước đo và mức cần đạt.

Xem chi tiết

Module 4.4

Kế hoạch thực thi

Execution Plan

Module Lập kế hoạch thực thi làm rõ danh mục công việc, mốc thời gian, người phụ trách, nguồn lực cùng phương án thay thế. Trong thực tế, người làm chủ dễ lập kế hoạch bằng cách liệt kê việc và thời hạn, nhưng chưa kiểm tra quan hệ với mục tiêu, nguồn lực, người phụ trách và phương án thay thế. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xây kế hoạch gồm công việc, người thực hiện, nguồn lực, thời hạn và phương án dự phòng.

Xem chi tiết

Module 4.5

Giao việc & uỷ quyền

Assignment & Delegation

Module Giao việc & ủy quyền làm rõ kết quả kỳ vọng, phạm vi quyền hạn, nguồn lực, cam kết cùng cơ chế phản hồi. Trong thực tế, người làm chủ dễ chỉ nói việc cần làm mà không thống nhất kết quả, quyền hạn và điểm kiểm tra, rồi kết luận nhân sự thiếu chủ động khi đầu ra không đạt. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ giao rõ kết quả, quyền hạn, nguồn lực và mốc kiểm tra cho người thực thi.

Xem chi tiết

Module 4.6

Kiểm tra & báo cáo

Monitoring & Reporting

Module Kiểm tra & báo cáo làm rõ đối tượng kiểm tra, tần suất, dữ liệu báo cáo, sai lệch cùng chất lượng đầu ra. Trong thực tế, người làm chủ dễ kiểm tra theo mức độ lo lắng hoặc chỉ đọc báo cáo tổng hợp, nên hoặc can thiệp quá sâu, hoặc phát hiện sai lệch khi đã quá muộn. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ thiết lập điểm kiểm tra, tần suất, dữ liệu và cấu trúc báo cáo theo mục tiêu.

Xem chi tiết

Module 4.7

Đánh giá kết quả

Results Evaluation

Module Đánh giá kết quả làm rõ mức độ hoàn thành, sai lệch, nguyên nhân con người, nguyên nhân hệ thống cùng yếu tố khách quan. Trong thực tế, người làm chủ dễ vội cho rằng kết quả kém xuất phát từ thái độ hoặc năng lực cá nhân trước khi kiểm tra mục tiêu, kế hoạch, nguồn lực và điều kiện khách quan. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ đối chiếu kết quả với mục tiêu và truy tìm đúng nguyên nhân tạo ra sai lệch.

Xem chi tiết

Module 4.8

Điều chỉnh & tối ưu

Adjustment & Optimization

Module Điều chỉnh & tối ưu làm rõ ưu tiên sai lệch, điều chỉnh người thực thi, điều chỉnh quản lý, điều chỉnh chiến lược cùng cải tiến chu kỳ. Trong thực tế, người làm chủ dễ phản ứng với sai lệch bằng một giải pháp quen thuộc như thay người, tăng kiểm soát hoặc giảm mục tiêu mà chưa xác định nguyên nhân thuộc cấp nào. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chọn đúng cấp cần điều chỉnh và thiết kế hành động khắc phục theo nguyên nhân.

Xem chi tiết

Giai đoạn 5

Lãnh đạo đội ngũ

Leadership

Đây là giai đoạn phát triển năng lực làm chủ bản thân và dẫn dắt con người trong quá trình thực hiện mục tiêu. Giai đoạn này giúp nhà điều hành tạo ảnh hưởng, sử dụng đúng người và xây dựng một đội ngũ có khả năng phối hợp, phát triển ổn định trong dài hạn.

Là chặng hoàn thiện của lộ trình, giai đoạn 5 kết nối toàn bộ nền tảng, chiến lược, bộ máy và hệ thống vận hành đã xây dựng trước đó thông qua năng lực dẫn dắt con người.

Chủ đề nổi bật

Làm chủ bản thân
Trách nhiệm & quan hệ
Dùng người & đội ngũ
Họp & thuyết trình
Cân bằng cuộc sống

Module 5.1

Kỷ luật bản thân

Self-Discipline

Module Kỷ luật bản thân làm rõ cam kết cá nhân, nguyên nhân mất kỷ luật, nhận diện bản thân, thiết kế môi trường cùng duy trì thói quen. Trong thực tế, người làm chủ dễ tự trách mình thiếu ý chí nhưng không nhận diện nguyên nhân, tác nhân môi trường và kiểu cam kết đang khiến thói quen liên tục đổ vỡ. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhận diện nguyên nhân thiếu kỷ luật và thiết kế môi trường giúp duy trì cam kết.

Xem chi tiết

Module 5.2

Quản trị cảm xúc

Emotional Management

Module Quản trị cảm xúc làm rõ nhận diện cảm xúc, bối cảnh kích hoạt, biểu đạt, giao tiếp cùng làm chủ trạng thái. Trong thực tế, người làm chủ dễ cố kiểm soát biểu hiện bên ngoài mà không hiểu tác nhân và nhu cầu bên dưới, khiến cảm xúc tích tụ hoặc bộc phát sai bối cảnh. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ nhận diện, gọi tên và biểu đạt cảm xúc đúng bối cảnh.

Xem chi tiết

Module 5.3

Quản trị áp lực

Stress Management

Module Quản trị áp lực làm rõ nguồn gây áp lực, môi trường, kỳ vọng, động lực cùng cách đối diện. Trong thực tế, người làm chủ dễ xử lý mọi áp lực bằng nghỉ ngơi hoặc cố gắng nhiều hơn, trong khi nguồn gây sức ép có thể đến từ mục tiêu, môi trường, quan hệ hoặc cách diễn giải. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ phân loại nguồn áp lực và lựa chọn cách phản ứng phù hợp với từng hoàn cảnh.

Xem chi tiết

Module 5.4

Quản trị thời gian

Time Management

Module Quản trị thời gian làm rõ việc chiến lược, việc thường nhật, việc phát sinh, ưu tiên cùng thiết kế ngày và tuần. Trong thực tế, người làm chủ dễ cố tối ưu lịch cá nhân nhưng không phân biệt việc chiến lược, việc thường nhật và việc có thể giao, nên thời gian vẫn bị vận hành sự vụ chiếm hết. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ phân loại công việc và thiết kế lịch ngày, tuần theo mức ưu tiên.

Xem chi tiết

Module 5.5

Xây dựng mối quan hệ

Networking

Module Xây dựng mối quan hệ làm rõ mục tiêu quan hệ, sự phù hợp, giá trị trao đổi, kết nối cùng duy trì mạng lưới. Trong thực tế, người làm chủ dễ mở rộng mạng lưới theo số lượng hoặc tiếp cận người khác chỉ khi cần giúp đỡ, nên quan hệ thiếu sự phù hợp và giá trị hai chiều. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác định quan hệ cần xây, giá trị có thể trao đổi và cách duy trì kết nối.

Xem chi tiết

Module 5.6

Tinh thần trách nhiệm

Accountability

Module Tinh thần trách nhiệm làm rõ trách nhiệm với bản thân, trách nhiệm công việc, cam kết, áp lực và động lực cùng hành vi chịu trách nhiệm. Trong thực tế, người làm chủ dễ nói về trách nhiệm như một phẩm chất đạo đức khái quát nhưng không định nghĩa hành vi, phạm vi và kết quả mà mỗi người phải chịu trách nhiệm. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ phân biệt các loại trách nhiệm và chuyển cam kết thành hành vi cụ thể.

Xem chi tiết

Module 5.7

Nghệ thuật dùng người

People Mastery

Module Nghệ thuật dùng người làm rõ năng lực, thái độ, ba nhóm nhân sự, động lực cùng bố trí và phát triển. Trong thực tế, người làm chủ dễ dùng một tiêu chuẩn cho mọi người hoặc chỉ nhìn kết quả ngắn hạn, nên bố trí sai vai trò và bỏ qua động lực cùng tiềm năng phát triển. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ đánh giá năng lực, thái độ, động lực để bố trí và phát triển từng nhóm người.

Xem chi tiết

Module 5.8

Làm việc nhóm

Teamwork

Module Làm việc nhóm làm rõ leader và follower, mục tiêu chung, phân vai, phối hợp cùng xử lý xung đột. Trong thực tế, người làm chủ dễ ghép những người giỏi vào cùng một nhóm nhưng không thống nhất mục tiêu, vai trò và nguyên tắc phối hợp, rồi kỳ vọng tinh thần đồng đội tự xuất hiện. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ thiết kế vai trò, nguyên tắc phối hợp và cách xử lý xung đột trong nhóm.

Xem chi tiết

Module 5.9

Làm chủ cuộc họp

Meeting Mastery

Module Làm chủ cuộc họp làm rõ mục tiêu cuộc họp, agenda, vai trò tham gia, ra quyết định cùng theo dõi sau họp. Trong thực tế, người làm chủ dễ tổ chức họp như một hoạt động trao đổi thông tin nhưng không xác định quyết định cần tạo ra, nên cuộc họp kết thúc mà trách nhiệm vẫn mơ hồ. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chuẩn bị và điều hành cuộc họp để tạo ra quyết định, trách nhiệm và bước tiếp theo.

Xem chi tiết

Module 5.10

Thuyết trình như chuyên gia

Presentation Mastery

Module Thuyết trình như chuyên gia làm rõ cấu trúc nội dung, hình ảnh, giọng nói, bối cảnh cùng kêu gọi hành động. Trong thực tế, người làm chủ dễ tập trung vào slide hoặc phong thái trình bày nhưng chưa làm rõ mục tiêu, logic nội dung và hành động mong muốn từ người nghe. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xây nội dung, hình ảnh và cách trình bày phù hợp với mục tiêu cùng người nghe.

Xem chi tiết

Module 5.11

Cân bằng cuộc sống

Work-Life Balance

Module Cân bằng cuộc sống làm rõ sự nghiệp, sức khỏe, tài chính, quan hệ cùng gia đình. Trong thực tế, người làm chủ dễ cố chia thời gian đều cho mọi lĩnh vực hoặc liên tục hy sinh một phía, nhưng chưa xác định nhu cầu nào đang xung đột và ưu tiên nào phù hợp từng giai đoạn. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ đánh giá mức cân bằng giữa các lĩnh vực quan trọng và thiết kế lại ưu tiên.

Xem chi tiết

Lộ trình trở thànhNhà điều hành chuyên nghiệp

Kiến thứcnền tảng

Hoạch địnhchiến lược

Thiết kế bộmáy tổ chức

Vận hànhtổ chức

Lãnh đạođội ngũ

Mở toàn bộ khoá học, tài liệu và công cụ trong lộ trình