Module 4.1

Bản chất của vận hành

Module Bản chất của quản lý & vận hành thuộc Giai đoạn 4: Quản lý vận hành tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ hiểu vòng quản lý từ mục tiêu, kế hoạch, giao việc, kiểm tra đến điều chỉnh.

1 khoá học12 bài giảng · 55 phút
1 tài liệu36 trang
0 công cụỨng dụng thực tế
1 hỏi đápVấn đề phát sinh

Module overview

Module này giúp bạn làm gì?

Module Bản chất của quản lý & vận hành làm rõ bản chất vận hành, vai trò quản lý, ngoại cảnh, cấp quản lý cùng công cụ quản lý. Trong thực tế, người làm chủ dễ đánh giá năng lực quản lý bằng mức độ bận rộn và khả năng chữa cháy, nên người quản lý làm thay nhiều nhưng hệ thống không trưởng thành. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ hiểu vòng quản lý từ mục tiêu, kế hoạch, giao việc, kiểm tra đến điều chỉnh.

Đây là lớp Managing của S.O.M®, nơi bộ máy được đưa vào một vòng quản lý từ lộ trình, mục tiêu và kế hoạch đến kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh. Đầu ra của Module Bản chất của quản lý & vận hành giúp người quản lý nhận đúng tình hình, tìm đúng nguyên nhân và tác động vào đúng điểm cần điều chỉnh. Khi đó, người làm chủ có thể đưa bộ máy đã thiết kế vào hoạt động có nhịp điệu và khả năng phản hồi.

Chủ đề trọng tâm

  • Bản chất vận hành
  • Vai trò quản lý
  • Ngoại cảnh
  • Cấp quản lý
  • Công cụ quản lý

Sau Module này, người làm chủ có thể hiểu vòng quản lý từ mục tiêu, kế hoạch, giao việc, kiểm tra đến điều chỉnh; đồng thời đưa bộ máy đã thiết kế vào hoạt động có nhịp điệu và khả năng phản hồi.

Learning resources

Học liệu

12 Bài giảng

Khoá học

Bản chất của quản lý & vận hành

Hiểu vai trò quản lý vận hành, sai lầm phổ biến, ngoại cảnh và các thành tố, kỹ năng, công cụ cần cho từng cấp quản lý.

Các vấn đề được giải quyết
  • Bộ máy và quy trình đã có nhưng kết quả vẫn thất thường vì thiếu một vòng quản lý nối mục tiêu với điều chỉnh.
  • Người quản lý dành phần lớn thời gian làm chuyên môn thay đội ngũ nên không còn năng lực theo dõi và cải thiện hệ thống.
  • Vận hành được hiểu là xử lý công việc hằng ngày, còn dữ liệu, ngoại cảnh và các cấp quản lý không được đặt trong cùng một bức tranh.
Vào khoá học
E-Book Managing Bản chất vận hành Nhìn toàn cảnh chu trình biến kế hoạch thành kết quả thực tế. 36 trang © Bản quyền Bess Business School Đọc ngay

Tài liệu

Bản chất vận hành

Nhìn toàn cảnh chu trình biến kế hoạch thành kết quả thực tế.

Các vấn đề được giải quyết
  • Bộ máy và quy trình đã có nhưng kết quả vẫn thất thường vì thiếu một vòng quản lý nối mục tiêu với điều chỉnh.
  • Người quản lý dành phần lớn thời gian làm chuyên môn thay đội ngũ nên không còn năng lực theo dõi và cải thiện hệ thống.
  • Vận hành được hiểu là xử lý công việc hằng ngày, còn dữ liệu, ngoại cảnh và các cấp quản lý không được đặt trong cùng một bức tranh.
Đọc tài liệu

Consultation

Hỏi đáp

Hỏi đáp cùng chuyên gia

Bạn có vấn đề cần được giải đáp?

Gửi câu hỏi từ tình huống thực tế của doanh nghiệp để nhận định hướng từ đội ngũ chuyên gia Bess Leader Online.

Bess Leader Online Membership

Mở toàn bộ khoá học, tài liệu và công cụ trong lộ trình

Học không giới hạn các khoá học, tài liệu, công cụ và nội dung hỏi đáp dành cho nhà điều hành.
Mua gói thành viên