Khoá học Kiểm tra & báo cáo

Báo cáo có rất nhiều số liệu nhưng không trả lời được công việc đang đúng hướng, chậm ở đâu và cần quyết định gì.
Tần suất kiểm tra giống nhau cho mọi việc, khiến việc ít rủi ro bị theo quá sát còn việc quan trọng lại được phát hiện quá muộn.
Dữ liệu do chính người thực thi tự tổng hợp nhưng không có nguồn kiểm chứng, làm quyết định quản lý dựa trên bức tranh thiếu tin cậy.
Tiến độ được báo bằng phần trăm cảm tính, không gắn với đầu ra hoặc mốc hoàn thành có thể xác nhận.
Người quản lý yêu cầu báo cáo liên tục để cảm thấy kiểm soát, trong khi đội ngũ mất nhiều thời gian cập nhật hơn xử lý việc.
Bạn chỉ biết kết quả cuối kỳ mà không nhìn thấy sai lệch sớm, nguyên nhân và hành động đang được thực hiện để khắc phục.

Bản chất của kiểm tra
4 phút 41 giây
Mục đích của kiểm tra trong vận hành
2 phút 9 giây
Kiểm tra và báo cáo
2 phút 4 giây
Những khó khăn trong kiểm tra đến từ bên ngoài
4 phút 34 giây
Những khó khăn trong kiểm tra đến từ người quản lý
2 phút 49 giây
02 cách thức kiểm tra
8 phút 45 giây
Khác nhau về kiểm tra trong các ngành nghề
2 phút 8 giây
Đánh giá các giải pháp kiểm tra truyền thống
2 phút 39 giây
Tần suất kiểm tra
2 phút 25 giây
Đánh giá lỗi và chất lượng đầu ra
5 phút 40 giây
Điểm mạnh và điểm yếu của 2 cách thức lấy thông tin
4 phút 37 giây

Khóa học Kiểm tra & Báo cáo thuộc Module Kiểm tra & báo cáo trong Giai đoạn 4: Quản lý vận hành tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ thiết lập điểm kiểm tra, tần suất, dữ liệu và cấu trúc báo cáo theo mục tiêu.

Khóa học phân biệt kiểm tra với báo cáo và xác định mục đích của việc lấy thông tin trong một vòng quản lý. Cách kiểm tra và tần suất kiểm tra phải phù hợp với môi trường, năng lực người quản lý và đặc điểm của từng loại công việc. Nguyên tắc đánh giá lỗi và chất lượng đầu ra giúp người làm chủ nhận đúng tín hiệu mà không biến kiểm tra thành giám sát vi mô.

Kiểm tra theo mức độ lo lắng dễ dẫn đến hai cực: can thiệp quá sâu hoặc phát hiện sai lệch khi đã quá muộn. Khóa học giúp lựa chọn đối tượng, phương pháp, tần suất và nội dung báo cáo theo rủi ro công việc, năng lực người thực thi cùng nhu cầu thông tin của người quản lý. Cơ chế kiểm tra phù hợp cho phép nhận tín hiệu sớm mà không biến quản lý thành giám sát từng thao tác.

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.

Khoá học Kiểm tra & báo cáo

Giải quyết các vấn đề

Danh sách bài giảng

Giới thiệu khoá học

Mr. Thuỳ Nguyên

S.O.M Theory™

Bess Business School

Khoá học Kiểm tra & báo cáo

Kiểm tra & báo cáo

Kiểm tra và báo cáo kết quả