Tài liệu Phân tích công việc

Làm rõ mục tiêu, nhiệm vụ và năng lực của từng vị trí.

Tổng quan

Giới thiệu tài liệu

Tài liệu Phân tích công việc thuộc Module Phân tích công việc trong Giai đoạn 3: Thiết kế bộ máy tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Trước khi quyết định tuyển ai hoặc lập phòng ban nào, bạn cần biết hoạt động kinh doanh thực sự đòi hỏi những công việc gì. Tài liệu hướng dẫn cách liệt kê, phân nhóm và xác định nguồn lực cho các công việc đó, làm cơ sở thiết kế một bộ máy phù hợp với mô hình kinh doanh.

Nội dung phân biệt công việc quản trị với công việc thực thi, đồng thời phân tích bảy nhóm công việc cốt lõi trong kinh doanh và mối liên hệ giữa chúng. Từ danh mục công việc, bạn có thể xác định nhóm nào cần nhân sự nội bộ, nhóm nào nên thuê ngoài và nhóm nào có thể hợp tác với đối tác. Việc lựa chọn không chỉ dựa vào chi phí trước mắt mà còn phải xét khả năng kiểm soát và năng lực cần giữ trong tổ chức. Cách tiếp cận này giúp tránh hai tình trạng thường gặp: bộ máy phình to vì việc gì cũng tuyển người, hoặc quá phụ thuộc bên ngoài ở những công việc quyết định lợi thế kinh doanh.

Nội dung tài liệu

Mục lục tài liệu

  1. Phân tích công việc là gì?
    • Định nghĩa
    • Tầm quan trọng của phân tích công việc
    Trang 5
  2. Các bước phân tích công việc
    Trang 7
  3. Bước 1: Liệt kê các công việc trong doanh nghiệp
    • Hai nhóm công việc trong doanh nghiệp
    • Hai cách thực hiện liệt kê các công việc hiệu quả
    Trang 9
  4. Bước 2: Phân nhóm công việc trong doanh nghiệp
    • Bản chất của việc phân nhóm công việc
    • Nguyên lý của việc phân nhóm công việc
    • Mục tiêu của việc phân nhóm
    Trang 12
  5. Hệ thống các nhóm công việc trong doanh nghiệp
    • 7 nhóm công việc cốt lõi trong kinh doanh
    • Ba khối công việc chính và bảy mắt xích cốt lõi
    • Liên hệ giữa các nhóm công việc và cấp quản lý
    • Mục tiêu của việc hiểu rõ bảy nhóm công việc
    Trang 15
  6. Bước 3: Xác định nguồn lực cho nhóm công việc
    • Phân loại công việc
    • Ba hình thức bố trí nguồn lực
    • Mục tiêu của việc lựa chọn người phù hợp
    Trang 19
  7. Chọn nguồn lực nội bộ, thuê ngoài hay hợp tác
    • Hiểu đúng về việc sử dụng nguồn lực
    • Ba cách sử dụng nguồn lực trong doanh nghiệp
    • Lựa chọn nguồn lực theo từng nhóm công việc
    • Nguyên tắc cân bằng trong phân bổ nguồn lực
    Trang 22
  8. Tổng kết
    • Tổng kết ý nghĩa của việc phân tích công việc
    • Giá trị thực tiễn của quá trình học và ứng dụng
    • Tư duy quan trọng của người làm quản lý
    Trang 25

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.