Module Đánh giá kết quả làm rõ mức độ hoàn thành, sai lệch, nguyên nhân con người, nguyên nhân hệ thống cùng yếu tố khách quan. Trong thực tế, người làm chủ dễ vội cho rằng kết quả kém xuất phát từ thái độ hoặc năng lực cá nhân trước khi kiểm tra mục tiêu, kế hoạch, nguồn lực và điều kiện khách quan. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ đối chiếu kết quả với mục tiêu và truy tìm đúng nguyên nhân tạo ra sai lệch.
Đây là lớp Managing của S.O.M®, nơi bộ máy được đưa vào một vòng quản lý từ lộ trình, mục tiêu và kế hoạch đến kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh. Đầu ra của Module Đánh giá kết quả giúp người quản lý nhận đúng tình hình, tìm đúng nguyên nhân và tác động vào đúng điểm cần điều chỉnh. Khi đó, người làm chủ có thể tránh quy kết vội cho người thực thi hoặc sửa sai không đúng chỗ.
Chủ đề trọng tâm
- Mức độ hoàn thành
- Sai lệch
- Nguyên nhân con người
- Nguyên nhân hệ thống
- Yếu tố khách quan
Sau Module này, người làm chủ có thể đối chiếu kết quả với mục tiêu và truy tìm đúng nguyên nhân tạo ra sai lệch; đồng thời tránh quy kết vội cho người thực thi hoặc sửa sai không đúng chỗ.