Module 4.8

Điều chỉnh & tối ưu

Module Điều chỉnh & tối ưu thuộc Giai đoạn 4: Quản lý vận hành tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ chọn đúng cấp cần điều chỉnh và thiết kế hành động khắc phục theo nguyên nhân.

1 khoá học12 bài giảng · 55 phút
1 tài liệu38 trang
1 công cụỨng dụng thực tế
1 hỏi đápVấn đề phát sinh

Module overview

Module này giúp bạn làm gì?

Module Điều chỉnh & tối ưu làm rõ ưu tiên sai lệch, điều chỉnh người thực thi, điều chỉnh quản lý, điều chỉnh chiến lược cùng cải tiến chu kỳ. Trong thực tế, người làm chủ dễ phản ứng với sai lệch bằng một giải pháp quen thuộc như thay người, tăng kiểm soát hoặc giảm mục tiêu mà chưa xác định nguyên nhân thuộc cấp nào. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ chọn đúng cấp cần điều chỉnh và thiết kế hành động khắc phục theo nguyên nhân.

Đây là lớp Managing của S.O.M®, nơi bộ máy được đưa vào một vòng quản lý từ lộ trình, mục tiêu và kế hoạch đến kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh. Đầu ra của Module Điều chỉnh & tối ưu giúp người quản lý nhận đúng tình hình, tìm đúng nguyên nhân và tác động vào đúng điểm cần điều chỉnh. Khi đó, người làm chủ có thể đưa hoạt động trở lại mục tiêu và lưu bài học cho chu kỳ tiếp theo.

Chủ đề trọng tâm

  • Ưu tiên sai lệch
  • Điều chỉnh người thực thi
  • Điều chỉnh quản lý
  • Điều chỉnh chiến lược
  • Cải tiến chu kỳ

Sau Module này, người làm chủ có thể chọn đúng cấp cần điều chỉnh và thiết kế hành động khắc phục theo nguyên nhân; đồng thời đưa hoạt động trở lại mục tiêu và lưu bài học cho chu kỳ tiếp theo.

Learning resources

Học liệu

12 Bài giảng

Khoá học

Điều chỉnh & tối ưu

Nắm nguyên lý và quy trình điều chỉnh cho nhóm thực thi, quản lý, chiến lược hoặc ngoại cảnh nhằm đưa hoạt động tới đúng mục tiêu.

Các vấn đề được giải quyết
  • Thấy kết quả giảm, tổ chức lập tức tăng chỉ tiêu, tăng kiểm soát hoặc thay người dù chưa xác định nguyên nhân.
  • Hành động khắc phục chỉ xử lý biểu hiện trước mắt nên cùng một sai lệch quay lại ở chu kỳ tiếp theo.
  • Một vấn đề thuộc chiến lược lại bị đẩy xuống người thực thi, khiến đội ngũ nỗ lực nhiều hơn nhưng không thể tạo kết quả.
Vào khoá học
E-Book Managing Điều chỉnh thực thi Phản hồi nhanh trước sai lệch và biến động của thị trường. 38 trang © Bản quyền Bess Business School Đọc ngay

Tài liệu

Điều chỉnh thực thi

Phản hồi nhanh trước sai lệch và biến động của thị trường.

Các vấn đề được giải quyết
  • Thấy kết quả giảm, tổ chức lập tức tăng chỉ tiêu, tăng kiểm soát hoặc thay người dù chưa xác định nguyên nhân.
  • Hành động khắc phục chỉ xử lý biểu hiện trước mắt nên cùng một sai lệch quay lại ở chu kỳ tiếp theo.
  • Một vấn đề thuộc chiến lược lại bị đẩy xuống người thực thi, khiến đội ngũ nỗ lực nhiều hơn nhưng không thể tạo kết quả.
Đọc tài liệu
Managing Toolkit Công cụ Ra quyết định điều chỉnh thực thi Corrective Action Tool Sai lệch ưu tiên Chọn vấn đề cần xử lý trước Hành động khắc phục Điều chỉnh nguyên nhân gây sai lệch Cải tiến thường xuyên Chuẩn hóa bài học cho chu kỳ tiếp theo Xem công cụ

Công cụ

Ra quyết định điều chỉnh thực thi

Khắc phục sai lệch và cải tiến hoạt động thực thi.

Các vấn đề được giải quyết
  • Có nhiều sai lệch cùng xuất hiện nhưng chưa có căn cứ để chọn vấn đề cần xử lý trước và mức ảnh hưởng của nó.
  • Danh sách giải pháp được lập ngay sau khi thấy kết quả kém, trong khi nguyên nhân gốc vẫn chỉ là phỏng đoán.
  • Hành động điều chỉnh không ghi rõ cấp can thiệp nên trách nhiệm giữa người thực thi, quản lý và người làm chủ bị lẫn.
Xem công cụ

Consultation

Hỏi đáp

Hỏi đáp cùng chuyên gia

Bạn có vấn đề cần được giải đáp?

Gửi câu hỏi từ tình huống thực tế của doanh nghiệp để nhận định hướng từ đội ngũ chuyên gia Bess Leader Online.

Bess Leader Online Membership

Mở toàn bộ khoá học, tài liệu và công cụ trong lộ trình

Học không giới hạn các khoá học, tài liệu, công cụ và nội dung hỏi đáp dành cho nhà điều hành.
Mua gói thành viên