Module Giao việc & ủy quyền làm rõ kết quả kỳ vọng, phạm vi quyền hạn, nguồn lực, cam kết cùng cơ chế phản hồi. Trong thực tế, người làm chủ dễ chỉ nói việc cần làm mà không thống nhất kết quả, quyền hạn và điểm kiểm tra, rồi kết luận nhân sự thiếu chủ động khi đầu ra không đạt. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ giao rõ kết quả, quyền hạn, nguồn lực và mốc kiểm tra cho người thực thi.
Đây là lớp Managing của S.O.M®, nơi bộ máy được đưa vào một vòng quản lý từ lộ trình, mục tiêu và kế hoạch đến kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh. Đầu ra của Module Giao việc & uỷ quyền giúp người quản lý nhận đúng tình hình, tìm đúng nguyên nhân và tác động vào đúng điểm cần điều chỉnh. Khi đó, người làm chủ có thể tạo sự chủ động cho đội ngũ mà vẫn kiểm soát được rủi ro.
Chủ đề trọng tâm
- Kết quả kỳ vọng
- Phạm vi quyền hạn
- Nguồn lực
- Cam kết
- Cơ chế phản hồi
Sau Module này, người làm chủ có thể giao rõ kết quả, quyền hạn, nguồn lực và mốc kiểm tra cho người thực thi; đồng thời tạo sự chủ động cho đội ngũ mà vẫn kiểm soát được rủi ro.