Khoá học Làm việc nhóm

Hiểu vai trò leader, follower, nguyên nhân xung đột và cách tuyển chọn, phân công, phối hợp để xây đội ngũ làm việc hiệu suất cao.

Khoá học này giúp bạn

Giải quyết các vấn đề

  • Một nhóm gồm nhiều cá nhân giỏi vẫn không tạo được kết quả chung vì mỗi người đang theo đuổi một ưu tiên khác nhau.
  • Vai trò leader và follower thay đổi theo tình huống nhưng quyền quyết định cùng trách nhiệm cuối cùng không được thống nhất.
  • Công việc được chia đều cho có vẻ công bằng, không dựa trên năng lực, sự phụ thuộc và đầu ra chung.
  • Thông tin quan trọng nằm trong trao đổi riêng, khiến một số thành viên luôn biết muộn và phối hợp bị đứt đoạn.
  • Xung đột bị né tránh để giữ hòa khí, đến khi bùng lên thì đã trở thành vấn đề quan hệ thay vì vấn đề công việc.
  • Cả nhóm họp và hỗ trợ nhau rất nhiều nhưng không ai chịu trách nhiệm rõ ràng cho kết quả cuối cùng.

Nội dung khoá học

Danh sách bài giảng

9 bài giảng
  1. Làm việc nhóm và những vấn đề xoay quanh
    4 phút 49 giây
  2. Bí kíp giúp làm việc nhóm đạt hiệu quả đạt năng suất cao
    4 phút 41 giây
  3. Vì sao quá trình làm việc nhóm xảy ra vấn đề?
    7 phút 44 giây
  4. Các phương án giải quyết vấn đề trong quá trình làm việc nhóm
    3 phút 27 giây
  5. Leader & Follower – Hiểu sao cho đúng
    6 phút 26 giây
  6. Hình thành nhóm và những cách thức giải quyết vấn đề xoay quanh vấn đề làm việc nhóm
    19 phút 45 giây
  7. Cách thức tuyển dụng người hiệu quả
    17 phút 34 giây
  8. Xây dựng kế hoạch phân công công việc hợp lý
    10 phút 20 giây
  9. EBOOK

Tổng quan

Giới thiệu khoá học

Khóa học Làm việc nhóm thuộc Module Làm việc nhóm trong Giai đoạn 5: Lãnh đạo đội ngũ của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ thiết kế vai trò, nguyên tắc phối hợp và cách xử lý xung đột trong nhóm.

Khóa học làm rõ khác biệt giữa một nhóm người cùng làm việc và một đội có mục tiêu, vai trò cùng nguyên tắc phối hợp chung. Leader và follower cần hiểu rõ vai trò của mình trong phân công, chia sẻ thông tin, phản hồi và xử lý xung đột. Các tình huống thực tế giúp người làm chủ thiết kế điều kiện để thành viên bổ trợ nhau thay vì phụ thuộc vào một cá nhân kéo cả nhóm.

Nhiều cá nhân giỏi chưa tạo thành một đội nếu mục tiêu, vai trò và nguyên tắc phối hợp vẫn chưa được thống nhất. Khóa học làm rõ trách nhiệm của leader và follower trong phân công, trao đổi thông tin, phản hồi và xử lý xung đột. Người làm chủ có thể thiết kế điều kiện để các thành viên bổ trợ nhau và tạo kết quả chung mà không phụ thuộc vào một cá nhân kéo cả nhóm.

Giảng viên

Mr. Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Mr. Thuỳ Nguyên

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.