Khoá học Phân tích công việc

Thực hành liệt kê, nhóm, phân công công việc và lựa chọn nguồn lực để thiết kế vận hành thật rõ ràng, vượt rào cản ban đầu.

Khoá học này giúp bạn

Giải quyết các vấn đề

  • Danh sách công việc hiện tại chỉ phản ánh những gì từng người đang làm, không phản ánh đầy đủ những gì chiến lược yêu cầu.
  • Công việc được nhóm theo tên phòng ban quen thuộc nên nhiều đầu ra liên chức năng không có ai chịu trách nhiệm đến cùng.
  • Một người ôm nhiều nhóm việc không liên quan chỉ vì họ đã quen xử lý hoặc được tin tưởng từ giai đoạn đầu.
  • Doanh nghiệp tranh luận nên tuyển vị trí nào trước khi biết khối lượng, tần suất và năng lực cần cho từng nhóm việc.
  • Công việc quản trị bị trộn với công việc thực thi khiến cấp quản lý bận làm thay và không còn thời gian điều phối hệ thống.
  • Bạn muốn phân công lại nhưng thiếu một bản đồ cho thấy đầu ra, nguồn lực và chủ thể phù hợp của toàn bộ công việc.

Nội dung khoá học

Danh sách bài giảng

8 bài giảng
  1. Bản chất và vai trò của phân tích công việc
    2 phút 50 giây
  2. Các bước tiến hành phân tích công việc
    4 phút 13 giây
  3. Bước 1. Liệt kê các công việc
    2 phút 7 giây
  4. Bước 2. Nhóm các công việc chung
    5 phút 14 giây
  5. Bước 3. Quyết định người làm
    6 phút 2 giây
  6. Các nhóm công việc trong hoạt động kinh doanh
    9 phút 1 giây
  7. Lựa chọn nguồn lực cho các hoạt động
    4 phút 51 giây
  8. Vượt qua rào cản tâm lý giai đoạn đầu
    2 phút 5 giây

Tổng quan

Giới thiệu khoá học

Khóa học Phân tích công việc thuộc Module Phân tích công việc trong Giai đoạn 3: Thiết kế bộ máy tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ liệt kê, phân nhóm và xác định đầu ra, nguồn lực, người chịu trách nhiệm cho từng công việc.

Phân tích công việc gồm ba việc chính: liệt kê công việc, phân nhóm công việc và quyết định ai sẽ thực hiện. Các nhóm công việc kinh doanh cùng yêu cầu về đầu ra và nguồn lực giúp bạn tránh tổ chức bộ máy theo tên phòng ban quen thuộc. Rào cản lớn của mô hình nhỏ là người làm chủ ngại tách việc vì họ vẫn có thể tự xử lý nhanh hơn trong ngắn hạn.

Vẽ sơ đồ hoặc tuyển người trước khi phân tích công việc thường tạo ra phòng ban quen thuộc nhưng không phản ánh đúng hoạt động của mô hình. Khóa học hướng dẫn liệt kê, phân nhóm, xác định đầu ra, nguồn lực và chủ thể thực hiện cho từng nhóm công việc kinh doanh và quản trị. Đầu ra của quá trình này là bản đồ công việc làm căn cứ thiết kế cấu trúc và phân công, không phải danh sách vị trí được sao chép từ nơi khác.

Giảng viên

Mr. Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Mr. Thuỳ Nguyên

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.