Khoá học Xây dựng hệ thống mô tả công việc
Xây bản mô tả công việc chuẩn với chức danh, nhiệm vụ, đầu ra, tiêu chí đánh giá, khung năng lực và nguồn lực cho nhân sự.
Khoá học này giúp bạn
Giải quyết các vấn đề
- Bản mô tả công việc là danh sách nhiệm vụ dài nhưng không nêu kết quả cuối cùng mà vị trí phải tạo ra.
- Cùng một chức danh nhưng người giao việc, người thực thi và người đánh giá đang hiểu trách nhiệm theo ba cách khác nhau.
- Nhân sự thường từ chối việc phát sinh vì phạm vi quyền hạn, trách nhiệm phối hợp và ưu tiên chưa được quy định rõ.
- Tuyển dụng dựa trên số năm kinh nghiệm trong khi năng lực cần để tạo đầu ra thực tế chưa được xác định.
- Đánh giá hiệu quả dựa nhiều vào thái độ và mức độ bận rộn vì tiêu chí của vị trí không gắn với đầu ra.
- Bạn muốn giao việc và phát triển nhân sự nhưng chưa có một chuẩn chung kết nối nhiệm vụ, quyền hạn, năng lực và kết quả.
Nội dung khoá học
Danh sách bài giảng
-
Bản chất mô tả công việc trong quản trị3 phút 33 giây
-
Giá trị mô tả công việc với doanh nghiệp2 phút 8 giây
-
Quan hệ giữa mô tả công việc và phát triển nhân sự2 phút 52 giây
-
6 thành tố của bản mô tả công việc chuẩn7 phút 1 giây
-
Ý nghĩa và cách đặt tên chức danh2 phút 45 giây
-
Bản chất của nhiệm vụ4 phút 5 giây
-
Giá trị nhiệm vụ trong quản trị tổ chức1 phút 52 giây
-
Khái niệm và phân loại đầu ra3 phút 54 giây
-
Giá trị đầu ra trong đánh giá công việc1 phút 54 giây
-
Tiêu chí đánh giá và sự khác biệt với KPI2 phút 25 giây
-
Vai trò tiêu chí đánh giá trong quản trị nhân sự1 phút 28 giây
-
Cấu trúc khung năng lực trong mô tả công việc4 phút 54 giây
-
Khái niệm và phân loại nguồn lực4 phút 4 giây
-
Giá trị nguồn lực trong hiệu suất làm việc2 phút 15 giây
-
Nguồn mô tả công việc chuẩn tham khảo2 phút 34 giây
Tổng quan
Giới thiệu khoá học
Khóa học Xây dựng hệ thống mô tả công việc thuộc Module Xây dựng hệ thống mô tả công việc trong Giai đoạn 3: Thiết kế bộ máy tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ chuẩn hóa nhiệm vụ, đầu ra, quyền hạn, tiêu chí và năng lực của từng vị trí.
Khóa học kết nối mô tả công việc với tuyển dụng, giao việc, đánh giá và phát triển nhân sự để tài liệu này không dừng ở thủ tục hành chính. Sáu thành tố gồm chức danh, nhiệm vụ, đầu ra, tiêu chí, khung năng lực và nguồn lực được phân tích theo quan hệ logic. Người làm chủ nhờ đó có thể tạo một chuẩn dùng chung giữa người giao việc, người thực thi và người đánh giá kết quả.
Một bản mô tả chỉ liệt kê đầu việc không thể làm chuẩn cho tuyển dụng, giao việc hoặc đánh giá vì chưa nói rõ kết quả và quyền hạn của vị trí. Khóa học kết nối chức danh, nhiệm vụ, đầu ra, tiêu chí, năng lực và nguồn lực thành sáu thành tố phải thống nhất trong cùng một mô tả công việc. Tài liệu hoàn chỉnh trở thành cam kết làm việc chung giữa người giao việc, người thực thi và người đánh giá kết quả.
Giảng viên
Mr. Thuỳ Nguyên
Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)
Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.
Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.