Khoá học Chiến lược phát triển thương hiệu
Làm rõ thương hiệu, công thức xây dựng và bốn yếu tố tạo niềm tin để định hướng hình ảnh nhất quán, thuyết phục đúng khách hàng.
Khoá học này giúp bạn
Giải quyết các vấn đề
- Thương hiệu được hiểu chủ yếu là tên, logo và hình ảnh nên khách hàng vẫn không biết vì sao nên chọn doanh nghiệp.
- Thông điệp thay đổi theo từng chiến dịch, từng kênh và từng người viết khiến nhận thức về thương hiệu bị phân mảnh.
- Định vị dựa trên những từ phổ biến như chất lượng, tận tâm hoặc uy tín nhưng không tạo được một lựa chọn khác biệt.
- Doanh nghiệp nói một điều trong truyền thông nhưng trải nghiệm mua hàng và cách đội ngũ ứng xử lại cho thấy điều khác.
- Ngân sách nhận diện tăng nhưng mức độ nhớ, tin tưởng và sẵn sàng lựa chọn thương hiệu không được cải thiện rõ ràng.
- Bạn chưa có tiêu chí để biết yếu tố nào phải nhất quán và yếu tố nào có thể linh hoạt khi thương hiệu mở rộng.
Nội dung khoá học
Danh sách bài giảng
-
Bản chất của quản trị thương hiệu17 phút 21 giây
- Quản trị thương hiệu là làm gì?
- Làm thương hiệu như thế nào?
- Sai lầm khi làm thương hiệu là gì?
- Có nhất thiết phải làm thương hiệu ngay từ đầu?
- Tại sao bắt buộc phải làm thương hiệu?
-
Bóc tách công thức xây dựng thương hiệu27 phút 46 giây
- Đầu ra của công việc quản trị thương hiệu là gì?
- Đầu ra cụ thể trong bản tuyên ngôn thương hiệu là gì?
- Giá trị lõi khác gì so với các yếu tố còn lại?
- Đầu ra về nhận diện thương hiệu bao gồm những gì?
- Có những loại bằng chứng thương hiệu nào?
- Cách thức để lan tỏa thương hiệu là gì?
- Cần có những kỹ năng gì để quản trị thương hiệu?
- Đánh giá việc quản trị thương hiệu như thế nào?
-
Quyết định 4 yếu tố tạo nên niềm tin thương hiệu31 phút 51 giây
- Hoạch định chiến lược thương hiệu như thế nào?
- Chiến lược tuyên ngôn thương hiệu
- Chiến lược nhận diện thương hiệu
- Chiến lược bằng chứng
- Chiến lược lan tỏa thương hiệu
Tổng quan
Giới thiệu khoá học
Khóa học Chiến lược phát triển thương hiệu thuộc Module Chiến lược phát triển thương hiệu trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ xác lập giá trị thương hiệu, cách định vị và hệ thống dấu hiệu tạo niềm tin.
Quản trị thương hiệu là quản trị niềm tin của thị trường, vì vậy ngay cả một mô hình nhỏ cũng cần xác lập thương hiệu từ sớm. Tuyên ngôn, giá trị lõi, hệ thống nhận diện, bằng chứng và cách lan tỏa được bóc tách thành các đầu ra cụ thể thay vì gộp chung thành hoạt động làm hình ảnh. Chiến lược phát triển thương hiệu kết nối định vị với nhận diện, bằng chứng và truyền thông để doanh nghiệp chỉ cam kết điều có thể chứng minh và thể hiện nhất quán ở mọi điểm chạm.
Nếu thương hiệu chỉ được hiểu là tên, logo hoặc hoạt động truyền thông, điều doanh nghiệp hứa sẽ tách rời trải nghiệm mà khách hàng thực sự nhận được. Khóa học nối tuyên ngôn, giá trị lõi, nhận diện, bằng chứng và cách lan tỏa thành một hệ thống quản trị niềm tin. Người làm chủ có thể xác định điều thương hiệu nên cam kết, cách chứng minh cam kết đó và tiêu chuẩn thể hiện nhất quán tại từng điểm chạm.
Giảng viên
Mr. Thuỳ Nguyên
Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)
Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.
Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.