Công cụ Hoạch định chiến lược thương hiệu

Công cụ Hoạch định chiến lược thương hiệu thuộc Module Chiến lược thương hiệu trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Bộ công cụ hiện có 8 tệp, gồm “Bộ 6 phương án lựa chọn giá trị định vị thương hiệu”, “Bộ 12 phương án lựa chọn hình mẫu thương hiệu” cùng “Bộ 4 phương án lựa chọn đặt tên thương hiệu” và 5 tệp chuyên biệt khác. Các biểu mẫu và phương án tham chiếu giúp người làm chủ xác lập giá trị thương hiệu, cách định vị và hệ thống dấu hiệu tạo niềm tin bằng một cấu trúc làm việc rõ ràng, không phải bắt đầu từ trang trắng.

Trong thực tế, người làm chủ dễ đồng nhất thương hiệu với tên, logo hoặc truyền thông, nên điều doanh nghiệp hứa không được nối với trải nghiệm và bằng chứng mà khách hàng thực sự nhận thấy. Thay cho một cuộc trao đổi thiếu trọng tâm, Bộ công cụ Hoạch định chiến lược thương hiệu tạo cấu trúc để so sánh phương án và lưu lại căn cứ của quyết định. Người làm chủ sử dụng cấu trúc đó để xác lập giá trị thương hiệu, cách định vị và hệ thống dấu hiệu tạo niềm tin. Cấu trúc này tiếp tục được dùng để giữ hình ảnh và trải nghiệm thương hiệu nhất quán ở mọi điểm chạm.