Module 3.7

Văn hoá tổ chức

Module Xây dựng khung văn hoá tổ chức thuộc Giai đoạn 3: Thiết kế bộ máy tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ xác lập giá trị, chuẩn mực hành vi và cơ chế duy trì văn hóa trong công việc hằng ngày.

1 khoá học11 bài giảng · 1 giờ 8 phút
1 tài liệu41 trang
1 công cụỨng dụng thực tế
1 hỏi đápVấn đề phát sinh

Module overview

Module này giúp bạn làm gì?

Module Xây dựng khung văn hoá tổ chức làm rõ tuyên ngôn, giá trị chung, nhận diện, quy tắc ứng xử cùng cơ chế duy trì. Trong thực tế, người làm chủ dễ tuyên bố giá trị văn hóa nhưng không chuyển chúng thành hành vi, nguyên tắc phối hợp và cách xử lý tình huống hằng ngày. Đối chiếu các nội dung của Module với dữ liệu và bối cảnh hiện tại giúp người làm chủ xác lập giá trị, chuẩn mực hành vi và cơ chế duy trì văn hóa trong công việc hằng ngày.

Đây là lớp Organisation của S.O.M®, có nhiệm vụ chuyển lựa chọn chiến lược thành công việc, vai trò, tiêu chuẩn và cơ chế phối hợp. Đầu ra của Module Xây dựng khung văn hoá tổ chức cần được chuyển thành công việc, vai trò, tiêu chuẩn hoặc quy tắc mà đội ngũ có thể sử dụng thống nhất. Khi đó, người làm chủ có thể duy trì một chuẩn ra quyết định và phối hợp ngay cả khi người đứng đầu không có mặt.

Chủ đề trọng tâm

  • Tuyên ngôn
  • Giá trị chung
  • Nhận diện
  • Quy tắc ứng xử
  • Cơ chế duy trì

Sau Module này, người làm chủ có thể xác lập giá trị, chuẩn mực hành vi và cơ chế duy trì văn hóa trong công việc hằng ngày; đồng thời duy trì một chuẩn ra quyết định và phối hợp ngay cả khi người đứng đầu không có mặt.

Learning resources

Học liệu

11 Bài giảng

Khoá học

Xây dựng khung văn hoá tổ chức

Kiến tạo khung văn hoá từ tuyên ngôn, nhận diện, quy tắc ứng xử và giá trị để gắn kết, dẫn dắt hành vi luôn nhất quán.

Các vấn đề được giải quyết
  • Giá trị cốt lõi được treo trên tường nhưng không giúp đội ngũ lựa chọn khi lợi ích, tốc độ và chất lượng xung đột.
  • Người làm chủ nói một chuẩn mực nhưng hành vi được khen thưởng hoặc bỏ qua trong thực tế lại truyền đi thông điệp khác.
  • Mỗi quản lý xây một tiểu văn hóa riêng nên nhân sự phải thay đổi cách ứng xử tùy người và tùy phòng ban.
Vào khoá học
E-Book Organization Khung văn hoá tổ chức Định hình giá trị và hành vi dẫn dắt tổ chức mỗi ngày. 41 trang © Bản quyền Bess Business School Đọc ngay

Tài liệu

Khung văn hoá tổ chức

Định hình giá trị và hành vi dẫn dắt tổ chức mỗi ngày.

Các vấn đề được giải quyết
  • Giá trị cốt lõi được treo trên tường nhưng không giúp đội ngũ lựa chọn khi lợi ích, tốc độ và chất lượng xung đột.
  • Người làm chủ nói một chuẩn mực nhưng hành vi được khen thưởng hoặc bỏ qua trong thực tế lại truyền đi thông điệp khác.
  • Mỗi quản lý xây một tiểu văn hóa riêng nên nhân sự phải thay đổi cách ứng xử tùy người và tùy phòng ban.
Đọc tài liệu
Organization Toolkit Công cụ Xây dựng khung văn hóa tổ chức Organizational Culture Framework Tool Giá trị chung Xác lập điều tổ chức cùng coi trọng Chuẩn mực hành vi Chuyển giá trị thành cách ứng xử cụ thể Nguyên tắc phối hợp Định hướng cách đội ngũ làm việc cùng nhau Xem công cụ

Công cụ

Xây dựng khung văn hóa tổ chức

Xác lập giá trị và hành vi định hướng đội ngũ.

Các vấn đề được giải quyết
  • Danh sách giá trị được chọn vì nghe tích cực nhưng chưa chỉ ra hành vi cụ thể khi các giá trị xung đột trong công việc.
  • Tuyên ngôn do một nhóm nhỏ viết ra nên đội ngũ khó nhìn thấy trải nghiệm và vấn đề thật của mình trong đó.
  • Quy tắc ứng xử chỉ mô tả điều nên làm, thiếu tình huống, giới hạn và cách xử lý khi chuẩn mực bị vi phạm.
Xem công cụ

Consultation

Hỏi đáp

Hỏi đáp cùng chuyên gia

Bạn có vấn đề cần được giải đáp?

Gửi câu hỏi từ tình huống thực tế của doanh nghiệp để nhận định hướng từ đội ngũ chuyên gia Bess Leader Online.

Bess Leader Online Membership

Mở toàn bộ khoá học, tài liệu và công cụ trong lộ trình

Học không giới hạn các khoá học, tài liệu, công cụ và nội dung hỏi đáp dành cho nhà điều hành.
Mua gói thành viên