Tài liệu Lập kế hoạch

Từ mục tiêu đến các đầu việc, nguồn lực và thời hạn cụ thể.

Tổng quan

Giới thiệu tài liệu

Tài liệu Lập kế hoạch thuộc Module Lập kế hoạch trong Giai đoạn 4: Quản lý vận hành tổ chức của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu hướng dẫn xây dựng bản kế hoạch có thể sử dụng để phân công và điều phối thực thi. Một danh sách việc kèm thời hạn chưa đủ nếu chưa xác định mục tiêu, người thực hiện, nguồn lực và cách ứng phó khi điều kiện ban đầu không còn phù hợp.

Năm thành tố được phân tích gồm danh mục công việc, mục tiêu, người làm, nguồn lực và phương án thay thế. Tài liệu làm rõ cách lấy danh mục công việc từ quy trình, phân biệt vai trò với người đảm nhiệm và xác định các điều kiện cần cho từng phần việc. Phương án thay thế được đặt trọng tâm vào nhân sự và nguồn lực để công việc không bị dừng khi một điều kiện quan trọng thiếu hụt. Bạn có thể dựa vào những thành tố này để kiểm tra tính khả thi của kế hoạch trước khi triển khai, đồng thời thống nhất với đội ngũ ai chịu trách nhiệm và cần chuẩn bị gì để thực hiện.

Nội dung tài liệu

Mục lục tài liệu

  1. Kế hoạch là gì?
    • Định nghĩa bản chất của kế hoạch
    • Lịch sử phát triển của công cụ kế hoạch
    • Phương pháp chia kế hoạch theo thời gian
    Trang 6
  2. Tại sao cần phải có bản kế hoạch?
    • Vai trò kích hoạt hành động
    • Vai trò phân bổ nguồn lực
    • Vai trò hỗ trợ kiểm soát và đánh giá
    Trang 9
  3. Những hiểu lầm về kế hoạch
    • Hiểu nhầm 1: Nhầm kế hoạch với mục tiêu
    • Hiểu nhầm 2: Nhầm kế hoạch với chiến lược
    • Hiểu nhầm 3: Kế hoạch là không thay đổi được
    • Tình trạng hiểu nhầm tại Việt Nam
    Trang 11
  4. Sai lầm thường gặp khi xây dựng kế hoạch
    • Lỗi sai 1: Thiếu quy trình cho danh sách công việc
    • Lỗi sai 2: Chưa có hệ thống mục tiêu
    • Lỗi sai 3: Chưa có cơ cấu nhân sự
    • Lỗi sai 4: Chưa có mô tả về nguồn lực và thời gian
    Trang 13
  5. Tại sao khi xây dựng kế hoạch cần phương án b?
    • Phương án thay thế tập trung vào đâu?
    • Tại sao kế hoạch trên thị trường vẫn gặp vấn đề?
    Trang 16
  6. Bản kế hoạch chuẩn gồm những thành tố nào?
    • Thành tố 1: Danh mục công việc
    • Thành tố 2: Mục tiêu
    • Thành tố 3: Người thực thi
    • Thành tố 4: Nguồn lực
    • Thành tố 5: Phương án thay thế
    Trang 19
  7. Thành tố 1: Danh mục công việc
    • Bản chất của danh mục công việc
    • Nguồn gốc của danh mục công việc
    • Hai lỗi thường gặp khi xây dựng danh mục công việc
    • Quy tắc số lượng bước trong danh mục công việc
    Trang 23
  8. Thành tố 2: Mục tiêu
    • Vị trí của mục tiêu trong kế hoạch
    • Cách đặt mục tiêu trong bản kế hoạch
    • Lỗi thường gặp: đặt mục tiêu quá chi tiết
    • Cách trình bày mục tiêu hiệu quả
    Trang 26
  9. Thành tố 3: Người làm
    • Ba nhóm người trong kế hoạch
    • Thực tế phân bổ người trong doanh nghiệp nhỏ
    • Phân biệt vai trò và con người
    Trang 28
  10. Thành tố 4: Nguồn lực
    • Nguồn gốc của thông tin nguồn lực
    • Ba loại nguồn lực cần thiết
    • Lưu ý quan trọng khi xác định nguồn lực
    • Nguyên tắc tối ưu hóa nguồn lực
    Trang 30
  11. Thành tố 5: Phương án thay thế
    • Bản chất của phương án thay thế
    • Hai loại phương án thay thế chính
    • Sự khác biệt với kế hoạch B truyền thống
    • Chi phí của phương án thay thế
    • Dự trù ngân sách cho phương án thay thế
    Trang 32
  12. Làm sao để biết kế hoạch có khả thi hay không?
    • Đánh giá theo từng tính năng
    • Danh mục công việc - xương sống của kế hoạch
    • Các tiêu chí đánh giá bổ sung
    • Yếu tố giai đoạn trong kế hoạch
    • Ai là người lập kế hoạch?
    • Lợi ích của việc lập kế hoạch tập thể
    Trang 35

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.