Khoá học Chiến lược phân phối và bán hàng

Khám phá bản chất phân phối, bán hàng và năm cách đưa sản phẩm ra thị trường để lựa chọn kênh tiếp cận khách hàng đúng đắn.

Khoá học này giúp bạn

Giải quyết các vấn đề

  • Doanh số phụ thuộc vào vài cá nhân bán hàng giỏi nên kết quả giảm mạnh khi họ nghỉ hoặc thay đổi ưu tiên.
  • Doanh nghiệp mở nhiều kênh nhưng không xác định vai trò, biên lợi nhuận và xung đột giữa các kênh.
  • Đối tác phân phối được chọn theo độ lớn hoặc quan hệ, chưa dựa trên khả năng tiếp cận đúng khách hàng và thực thi cam kết.
  • Đội bán hàng bị thúc bằng chỉ tiêu doanh thu dù vấn đề thật nằm ở sản phẩm, giá, dữ liệu khách hàng hoặc độ phủ.
  • Quy trình bán trực tiếp khác nhau theo từng người nên không biết tỷ lệ chuyển đổi thấp ở bước nào và vì sao.
  • Bạn muốn tăng doanh số nhưng chưa biết nên đầu tư vào kênh, lực lượng bán, chính sách đối tác hay chất lượng đầu vào.

Nội dung khoá học

Danh sách bài giảng

2 bài giảng
  1. Bản chất của quản trị phân phối bán hàng
    • Cốt lõi của phân phối và bán hàng là gì?
    • Làm gì khi mô hình kinh doanh chưa có đối tác phân phối?
    • Sai lầm lớn nhất khi phát triển đội ngũ phân phối là gì?
    • Tiêu chí đánh giá hoạt động phân phối và bán hàng là gì?
    • Đặt KPI kinh doanh như thế nào để biết đang đi đúng hướng?
    • Đầu ra của hoạt động phân phối và bán hàng
    • Vấn đề lớn nhất khi quản trị phân phối và bán hàng là gì?
    23 phút 46 giây
  2. Phân tích 5 cách phân phối sản phẩm ra thị trường
    • Chiến lược phân phối và bán hàng bản chất là gì?
    • Tiêu chí chọn kênh phân phối là gì?
    • Làm thế nào để có dữ liệu quyết định kênh phân phối?
    • Vấn đề khi làm việc với đối tác phân phối quá lớn
    • Chiến lược vào kênh phân phối cần quyết định những gì?
    • Nhu cầu nổi bật của từng loại đối tác phân phối là gì?
    • Khi tự bán thì chiến lược bán hàng là gì?
    • Điều gì sẽ quyết định doanh nghiệp tự bán thành công?
    • Chiến lược bán hàng cần đi với chiến lược truyền thông như nào?
    • Lưu ý sau khi có chiến lược bán hàng
    46 phút 42 giây

Tổng quan

Giới thiệu khoá học

Khóa học Chiến lược phân phối và bán hàng thuộc Module Chiến lược phân phối và bán hàng trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ chọn cấu trúc kênh, phương thức vào kênh và cách bán phù hợp với khách hàng.

Quản trị phân phối và bán hàng cần tách rõ doanh số, độ phủ, chất lượng kênh và các chỉ số dẫn đường. Năm cách đưa sản phẩm ra thị trường phải được lựa chọn theo đặc điểm kênh, dữ liệu thực tế và nhu cầu riêng của từng loại đối tác phân phối. Bán trực tiếp và truyền thông phải được phối hợp trong một hệ thống tiếp cận khách hàng, thay vì chỉ tăng áp lực lên đội bán hàng.

Tuyển thêm người bán hoặc mở thêm kênh không giải quyết được doanh số nếu doanh nghiệp chưa xác định vai trò, cách vào kênh và đầu ra cần đo. Khóa học làm rõ độ phủ, chất lượng kênh, các chỉ số dẫn đường và năm cách đưa sản phẩm ra thị trường trong quan hệ với bán trực tiếp và truyền thông. Doanh nghiệp nhờ đó hình thành một hệ thống tiếp cận khách hàng có thể phân công, theo dõi và cải thiện thay vì phụ thuộc vào nỗ lực riêng của từng nhân viên bán hàng.

Giảng viên

Mr. Thuỳ Nguyên

Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)

Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.

Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.

Mr. Thuỳ Nguyên

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.