Khoá học Chiến lược truyền thông marketing
Vạch ra rõ ràng cách thức thúc đẩy doanh thu thông qua lựa chọn thông điệp, điểm chạm và cách tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Khoá học này giúp bạn
Giải quyết các vấn đề
- Nội dung được đăng đều nhưng không rõ cần làm thay đổi nhận thức hoặc hành vi nào của khách hàng.
- Doanh nghiệp chọn kênh vì đang phổ biến hoặc vì đối thủ sử dụng, không dựa trên điểm chạm thật của đối tượng mục tiêu.
- Mỗi chiến dịch nói một thông điệp khác nhau nên khách hàng nhìn thấy nhiều nhưng không ghi nhớ một giá trị rõ ràng.
- Ngân sách quảng cáo tăng để bù cho nền tảng nội dung và kênh sở hữu yếu, khiến chi phí tiếp cận ngày càng đắt.
- Báo cáo tập trung vào lượt xem, lượt thích và người theo dõi nhưng không cho biết truyền thông đã đóng góp gì cho hành vi mua.
- Bạn liên tục phải nghĩ nội dung mới vì chưa có một hệ thống kết nối mục tiêu, thông điệp, điểm chạm, kênh và dữ liệu đo lường.
Nội dung khoá học
Danh sách bài giảng
-
Bản chất của truyền thông là gì?26 phút 48 giây
- Bản chất của truyền thông marketing là gì?
- Mối quan hệ giữa truyền thông và doanh thu
- Nguyên nhân dẫn đến hiệu quả truyền thông thấp
- Nguyên lý để làm truyền thông đối với SMEs và Startups
- Đầu ra của hoạt động truyền thông là gì?
-
Hệ thống chiến lược truyền thông thúc đẩy doanh thu45 phút 39 giây
- Một bản chiến lược truyền thông cần có gì?
- Chiến lược chi phí trong truyền thông
- Doanh nghiệp nhận được gì khi đầu tư vào truyền thông?
- Doanh nghiệp nên đầu tư bao nhiêu cho truyền thông?
- Chiến lược khoanh vùng đối tượng truyền thông
- Tiêu chí khoanh vùng đối tượng để làm truyền thông
- Chiến lược kênh truyền thông
- Tỷ trọng đầu tư ngân sách cho các kênh truyền thông
- Ngành nào nên xây kênh riêng của doanh nghiệp?
- Chiến lược nội dung truyền thông
- Chuyển ngữ định vị thương hiệu trong truyền thông
- Hệ thống chiến dịch truyền thông
Tổng quan
Giới thiệu khoá học
Khóa học Chiến lược truyền thông marketing thuộc Module Chiến lược truyền thông marketing trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Nội dung giúp người làm chủ xác định thông điệp, điểm chạm, kênh và hình thức chiến dịch theo hành vi khách hàng.
Khóa học làm rõ truyền thông marketing tạo tác động đến doanh thu qua chuỗi nhận biết, tin tưởng và hành động chứ không tạo doanh số một cách trực tiếp. Bạn xác định đối tượng, thông điệp, điểm chạm, cấu trúc kênh, ngân sách và vai trò của kênh sở hữu trước khi nghĩ đến nội dung. Mỗi chiến dịch cần có mục tiêu, đầu ra và dữ liệu đánh giá trong một hệ thống truyền thông dài hạn, thay vì chạy theo nền tảng đang thịnh hành.
Nếu bắt đầu bằng câu hỏi nên dùng kênh nào hoặc đăng nội dung gì, doanh nghiệp rất dễ chi tiền mà không biết tác động truyền thông cần tạo ra. Khóa học đặt lại thứ tự ra quyết định: bắt đầu từ đối tượng và hành vi mong muốn, sau đó mới xác định thông điệp, điểm chạm, vai trò từng kênh và cách đo lường. Cách tiếp cận này biến các hoạt động rời rạc thành một hệ thống có thể tạo nhận biết, xây niềm tin và thúc đẩy hành động.
Giảng viên
Mr. Thuỳ Nguyên
Nhà nghiên cứu quản trị ứng dụng (Applied Management Researcher)
Ông là nhà nghiên cứu độc lập về quản trị ứng dụng, chuyên gia tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị tại Việt Nam. Ông cũng chính là tác giả của S.O.M®, lý thuyết quản trị đầu tiên do người Việt Nam nghiên cứu và phát triển. Hiện nay, ông đang là chuyên gia tư vấn quản trị tại Bess & Company, hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp SMEs & Startups, và đồng thời là cố vấn chuyên môn của Chương trình Thanh niên Khởi nghiệp tại các tỉnh thành của Việt Nam.
Trong 16 năm, ông đã đào tạo hơn 10.000 học viên và tư vấn trực tiếp cho hơn 100 doanh nghiệp trên khắp Việt Nam về các chủ đề quản trị và kinh doanh quan trọng nhất: Hoạch định chiến lược, Xây dựng bộ máy tổ chức, Quản lý vận hành, Phát triển sản phẩm, Sản xuất và vận hành dịch vụ, Phân phối và bán hàng, Truyền thông thương hiệu, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị tài chính và Năng lực lãnh đạo.
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.
Các học liệu khác dành cho bạn
Login with Google