Tài liệu Facebook marketing

Xây hệ thống nội dung, quảng cáo và chuyển đổi trên Facebook.

Tổng quan

Giới thiệu tài liệu

Tài liệu Facebook marketing thuộc Module Chiến lược truyền thông trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu tập trung vào bức tranh toàn cảnh Facebook marketing, thiết lập và vận hành kênh, xây nội dung cùng tiếp cận khách hàng mục tiêu.

Trong thực tế, người làm chủ dễ đồng nhất Facebook marketing với đăng bài và chạy quảng cáo, nên nội dung, nhóm đối tượng và mục tiêu chuyển đổi không cùng phục vụ một chiến lược. Tài liệu Facebook marketing giải thích vấn đề qua các khái niệm, tiêu chí và tình huống liên quan. Người đọc nhờ đó có thể xác lập vai trò của Facebook, cấu trúc kênh, trụ cột nội dung, nhóm đối tượng và chỉ số cần theo dõi. Các căn cứ trong tài liệu tiếp tục giúp người đọc vận hành Facebook như một hệ thống điểm chạm hỗ trợ nhận biết, tương tác và chuyển đổi.

Nội dung tài liệu

Mục lục tài liệu

  1. Lời Nói Đầu
    Trang 6
  2. Khám Phá Bức Tranh Toàn Cảnh Facebook Marketing
    • Facebook Marketing là gì? Hiểu đúng để làm đúng
    • Cấu tạo của hoạt động Facebook Marketing
    • Mô hình Phễu chuyển đổi khách hàng trên Facebook
    Trang 9
  3. Thiết Lập & Vận Hành Kênh Facebook Một Cách Chuyên Nghiệp
    • Setup kênh Facebook - Xây dựng nền móng từ A-Z
    • Vận hành kênh Facebook - Duy trì và phát triển hiệu quả
    • Những Nguyên Tắc Cộng Đồng Facebook Cần Biết
    Trang 42
  4. 7 Chiến Thuật Marketing Hàng Đầu Chinh Phục Tệp Khách Hàng Mục Tiêu Trên Facebook
    • Tổng quan về hoạt động Marketing cho tệp khách hàng mục tiêu
    • Chiến thuật Quảng cáo tiếp cận Facebook
    • Chiến thuật Quảng cáo Lưu lượng truy cập Facebook
    • Chiến thuật Quảng cáo Tương tác Video Facebook
    • Chiến thuật Quảng cáo Khách hàng tiềm năng Facebook
    • Chiến thuật Booking KOLs
    • Chiến thuật Booking Fanpage Báo chí
    Trang 66
  5. Đột Phá Doanh Số Với 4 Chiến Thuật Truyền Thông Marketing Dành Riêng Cho Tệp Khách Hàng Tiềm Năng
    • Tổng quan về hoạt động truyền thông Marketing cho tệp khách hàng tiềm năng
    • Ý tưởng Khuyến mãi hấp dẫn - Đòn bẩy tâm lý mua hàng
    • Chiến thuật Quảng cáo Remarketing Facebook
    • Chiến thuật Content Marketing
    • Chiến thuật Livestream
    Trang 171
  6. Tối Ưu Hoạt Động Bán Hàng Cho Khách Hàng Tiềm Năng Vào Điểm Bán
    • Vận hành cửa hàng trên Facebook
    • Xây dựng kịch bản bán hàng Facebook Messenger
    • Quản lý đơn hàng và thanh toán trên Facebook
    Trang 249
  7. 2 Chiến Thuật Marketing Bùng Nổ Giữ Chân Và Tăng Doanh Thu Từ Tệp Khách Hàng Đã Mua
    • Tổng quan về hoạt động Marketing cho tệp khách hàng đã mua
    • Chiến thuật Chăm sóc cá nhân hóa
    • Chiến thuật Content Marketing cho tệp khách hàng đã mua
    Trang 269
  8. Tài Liệu Tham Khảo
    Trang 309

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.