Tài liệu Chiến lược mô hình platform công nghệ
Giải mã cách nền tảng công nghệ tạo hiệu ứng mạng lưới.
Tổng quan
Giới thiệu tài liệu
Tài liệu Chiến lược mô hình platform công nghệ thuộc Module Chiến lược kinh doanh trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu tập trung vào chiến lược định vị, chiến lược thương hiệu, chiến lược sản phẩm nền tảng cùng chiến lược phát triển người dùng.
Nhiều người làm chủ xem platform như một phần mềm bán cho một nhóm người dùng, nên chưa giải được bài toán giá trị giữa các phía và động lực duy trì hiệu ứng mạng lưới. Các nội dung trong Tài liệu Chiến lược mô hình platform công nghệ được đặt trong cùng một khung phân tích để làm rõ quan hệ giữa nguyên nhân, lựa chọn và đầu ra. Dựa trên khung này, người đọc có thể xác định các phía người dùng, giá trị trao đổi, cơ chế kích hoạt và điều kiện duy trì hiệu ứng mạng lưới. Cùng một cách phân tích cũng giúp người đọc kiểm chứng tiềm năng tăng trưởng của platform bằng chất lượng tương tác thay vì chỉ nhìn số lượt đăng ký.
Nội dung tài liệu
Mục lục tài liệu
-
Chiến lược định vịTrang 8
- Đối tượng khách hàng mục tiêu
- Vấn đề của khách hàng
- Định vị mức chất lượng
-
Chiến lược thương hiệuTrang 11
- Tuyên ngôn thương hiệu
- Sứ mệnh
- Tầm nhìn
- Giá trị cốt lõi
- Triết lý
- Năng lực lõi
- Nhận diện thương hiệu
- Tên gọi
- Slogan
- Logo
- Màu sắc
- Font chữ
- Tone giọng (voice)
-
Chiến lược sản phẩmTrang 16
- Đóng gói
- Tính năng
- Gian hàng giới thiệu công ty, sản phẩm, dịch vụ
- Tính năng bài viết tin tức
- Tính năng bài viết PR
- Tính năng tìm kiếm phân loại users
- Tính năng đánh giá công ty, sản phẩm, dịch vụ
- Tính năng tìm kiếm đối tác
- Cấu tạo
- Cấu tạo trang “Trang chủ”
- Cấu tạo trang “Gian hàng”
- Cấu tạo trang “Tin tức”
- Cấu tạo trang “Sự kiện”
- Cấu tạo tính năng “Tìm kiếm”
- Cấu tạo trang “Hỗ trợ doanh nghiệp”
- Cấu tạo trang “Liên hệ”
- Cách thức vận hành
- Cách thức vận hành sản phẩm Website
- Cách thức vận hành dịch vụ của doanh nghiệp
- Mức chất lượng
- Tính hiệu quả
- Chi phí thấp
- Giá bán
- Giá bán dịch vụ “Trưng bày sản phẩm”
- Giá bán dịch vụ “Hỗ trợ truyền thông”
- Giá bán dịch vụ “Tìm kiếm đối tác”
-
Chiến lược sản xuấtTrang 26
- Chiến lược Sản xuất nền tảng website
- Nguyên liệu
- Con người
- Máy móc & Công nghệ
- Quy trình sản xuất nền tảng website
- Sản lượng
- Tiêu chuẩn chất lượng
- Chiến lược sản xuất Content
- Nguyên liệu
- Con người
- Máy móc & Công nghệ
- Quy trình sản xuất Content
- Sản lượng
- Tiêu chuẩn chất lượng
- Vận hành các gói dịch vụ Truyền thông
- Con người
- Quy trình phân phối Content
- Tiêu chuẩn chất lượng
- Quy trình bán hàng
-
Chiến lược phân phối và bán hàngTrang 34
- Hệ thống kênh phân phối
- Kênh chính quyền địa phương
- Kênh chuyên gia (KOLs tư vấn, Đào tạo cho doanh nghiệp)
- Kênh trực tiếp (Social Ads, Data)
- Chính sách bán hàng
- Cách thức tiếp cận khách hàng
- Cách thức tiếp cận cho Kênh chính quyền địa phương
- Cách thức tiếp cận Kênh chuyên gia
- Cách thức tiếp cận Cho kênh trực tiếp (Social Ads, Data)
- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc kênh Chính quyền địa phương
- Chăm sóc kênh Chuyên gia
- Chăm sóc Kênh trực tiếp (Social Ads, Data)
-
Chiến lược truyền thôngTrang 46
- Đối tượng truyền thông của Bess Partners
- Định vị thương hiệu
- Vấn đề thương hiệu tập trung giải quyết
- Mức chất lượng và chi phí
- Lợi ích khách hàng nhận được
- Hệ thống kênh truyền thông
- Danh sách kênh Mass
- Danh sách kênh Official
- Danh sách kênh POS
- Danh sách kênh CRM
- Hệ thống bằng chứng truyền thông
- Bằng chứng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Bằng chứng giá trị cộng thêm
- Bằng chứng thành tích, thành tựu của Bess Partners
- Hoạt động truyền thông trên kênh Mass
- Chiến dịch Launching kết hợp Pre-Launching
- Chiến dịch Promotion
- Chiến dịch Remind thương hiệu
- Hoạt động truyền thông trên kênh Official
- Nội dung trên kênh Official
- Chiến thuật quảng bá trên kênh Official
- Hoạt động truyền thông trên kênh POS
- Bằng chứng truyền thông trên kênh POS
- Chiến thuật quảng bá
- Hoạt động truyền thông trên kênh CRM
- Bằng chứng truyền thông trên kênh CRM
- Chiến thuật quảng bá trên kênh CRM
-
Chiến lược nhân sựTrang 59
- Danh sách các vị trí công việc cần
- Danh sách nguồn nhân lực
- Cấp Quản lý
- Cấp Chuyên gia
- Cấp Thực tập sinh
- Chiến lược thu hút nhân sự
- Phát triển thương hiệu cá nhân
- Chương trình đào tạo nhân viên
- Chính sách lương thưởng
- Hợp đồng lao động: Nội dung cơ bản hợp đồng
- Chính sách lương thưởng cho nhân sự
-
Chiến lược tài chínhTrang 76
- Nguồn Doanh thu
- Mô hình kinh doanh của Bess Partners
- Nguồn doanh thu của Bess Partners
- Phân bổ Chi phí theo Doanh thu
- Chi phí sản xuất
- Chi phí nghiên cứu phát triển (R&D)
- Chi phí phân phối
- Chi phí truyền thông
- Chi phí quản lý chung
- Chi phí lãi vay
- Phân bổ Tài sản
- Tài sản ngắn
- Tài sản dài
- Nguồn Vốn
- Sử dụng Lợi nhuận
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.
Các học liệu khác dành cho bạn
Login with Google