Tài liệu Chiến lược mô hình bán lẻ thời trang
Mổ xẻ tăng trưởng bán lẻ từ sản phẩm đến trải nghiệm.
Tổng quan
Giới thiệu tài liệu
Tài liệu Chiến lược mô hình bán lẻ thời trang thuộc Module Chiến lược kinh doanh trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu tập trung vào chiến lược định vị, chiến lược thương hiệu, chiến lược sản phẩm cùng chiến lược sản xuất.
Trong thực tế, người làm chủ dễ phát triển danh mục, cửa hàng và truyền thông như những phần tách rời, nên định vị thương hiệu không được thể hiện nhất quán trong sản phẩm và trải nghiệm mua. Tài liệu Chiến lược mô hình bán lẻ thời trang giải thích vấn đề qua các khái niệm, tiêu chí và tình huống liên quan. Người đọc nhờ đó có thể liên kết định vị, thương hiệu, sản phẩm, sản xuất, bán hàng và truyền thông thành một chiến lược bán lẻ thống nhất. Các căn cứ trong tài liệu tiếp tục giúp người đọc đánh giá mô hình bán lẻ thời trang bằng toàn bộ hệ thống giá trị thay vì chỉ nhìn doanh số từng cửa hàng.
Nội dung tài liệu
Mục lục tài liệu
-
Chiến lược định vịTrang 7
- Đối tượng khách hàng mục tiêu
- Mong muốn của khách hàng
- Vấn đề của khách hàng
- Các vấn đề của khách hàng
- Nguyên nhân của các vấn đề
- Giải pháp của doanh nghiệp
- Định vị mức chất lượng
-
Chiến lược thương hiệuTrang 10
- Tuyên ngôn thương hiệu
- Sứ mệnh
- Tầm nhìn
- Giá trị lõi
- Triết lý
- Năng lực lõi
- Nhận diện thương hiệu
- Tên gọi
- Slogan
- Logo
- Màu sắc
- Font chữ
- Tone giọng (Voice)
-
Chiến lược sản phẩmTrang 14
- Đóng gói
- Tính năng
- Cách thức vận hành
- Mức chất lượng
- Giá bán
-
Chiến lược sản xuấtTrang 29
- Nguyên liệu
- Tài liệu chuyên môn phong cách thời trang
- Danh sách nguồn hàng
- Danh sách nguồn cung ứng Logistics
- Con người
- Chuyên gia tư vấn thời trang & bán hàng
- Chuyên gia nguồn hàng
- Chuyên gia Logistics
- Máy móc & Công nghệ
- Quy trình tư vấn khách hàng
- Sản lượng
- Điều kiện tối thiểu
- Sản lượng
- Tiêu chuẩn chất lượng
- Tiêu chuẩn về con người
- Tiêu chuẩn về dịch vụ
- Chi phí
-
Chiến lược phân phối và bán hàngTrang 33
- Kênh phân phối
- Chính sách vào kênh phân phối
-
Chiến lược truyền thôngTrang 40
- Đối tượng truyền thông mục tiêu
- Định vị thương hiệu
- Vấn đề giải quyết
- Mức chất lượng và chi phí
- Lợi ích khách hàng nhận được
- Hệ thống bằng chứng truyền thông
- Bằng chứng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Bằng chứng giá trị cộng thêm của doanh nghiệp
- Bằng chứng thành tích, thành tựu
- Hệ thống kênh truyền thông
- Hệ thống kênh Mass
- Hệ thống kênh Official
- Hệ thống kênh POS
- Hoạt động truyền thông trên kênh Mass
- Chiến dịch Pre-Launching
- Chiến dịch Launching
- Chiến dịch Promotion
- Chiến dịch Reminder
- Hoạt động truyền thông trên kênh Official
- Hoạt động truyền thông trên kênh POS
- Hoạt động truyền thông trên kênh CRM
-
Chiến lược nhân sựTrang 52
- Chiến lược nhân sự Nội bộ
- Chiến lược nhân sự Outsource
-
Chiến lược tài chínhTrang 67
- Dự toán nguồn vốn
- Mô hình kinh doanh
- Vốn cần để hoạt động trong 18 tháng
- Vốn cần cho hoạt động kinh doanh
- Nguồn Doanh thu
- Chi phí quản lý chung
- Chi phí sản xuất và vận hành
- Chi phí nghiên cứu phát triển (R&D)
- Chi phí phân phối
- Chi phí truyền thông
- Phân bổ lợi nhuận
- Dự toán lưu chuyển dòng tiền từ hoạt động kinh doanh
- Dự toán lưu chuyển tiền tệ giai đoạn thiết lập
- Dự toán lưu chuyển tiền tệ cho giai đoạn vận hành
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.