Tài liệu Chiến lược mô hình phân phối bất động sản

Khám phá cách vận hành mạng lưới môi giới hiệu quả.

Tổng quan

Giới thiệu tài liệu

Tài liệu Chiến lược mô hình phân phối bất động sản thuộc Module Chiến lược kinh doanh trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu tập trung vào định vị thương hiệu, chiến lược sản phẩm bất động sản, chiến lược phân phối và bán hàng cùng chiến lược truyền thông.

Sai lầm phổ biến là mở rộng dự án và mạng lưới môi giới theo cơ hội trước mắt nhưng chưa xác định rõ phân khúc, giá trị cung cấp và vai trò của từng mắt xích phân phối. Tài liệu Chiến lược mô hình phân phối bất động sản làm rõ những khái niệm, điều kiện và căn cứ liên quan đến vấn đề đang xem xét. Người đọc có thể dựa vào đó để xác định phân khúc bất động sản, giá trị cho người mua và chủ đầu tư, cấu trúc kênh cùng cơ chế bán phù hợp. Việc đối chiếu các nội dung với thực tế giúp người đọc thiết kế mạng lưới phân phối bất động sản có định vị, vai trò và năng lực tạo doanh thu rõ ràng.

Nội dung tài liệu

Mục lục tài liệu

  1. Định vị thương hiệu Bess Land
    • Đối tượng khách hàng mục tiêu
    • Phân loại các đối tượng khách hàng theo nghề nghiệp
    • Phân loại đối tượng khách hàng theo độ tuổi
    • Mong muốn của khách hàng
    • Đầu cơ, lướt sóng
    • Đầu tư khai thác kinh doanh từ bất động sản
    • Giữ tiền
    • Vấn đề của khách hàng
    • Các vấn đề của khách hàng
    • Nguyên nhân của các vấn đề
    • Giải pháp của doanh nghiệp
    • Định vị mức chất lượng
    Trang 10
  2. Chiến lược thương hiệu
    • Tuyên ngôn thương hiệu
    • Sứ mệnh
    • Tầm nhìn
    • Giá trị lõi
    • Năng lực lõi
    • Nhận diện thương hiệu
    • Tên gọi
    • Slogan
    • Logo
    • Màu sắc
    • Tone giọng (Voice)
    Trang 13
  3. Chiến lược sản phẩm
    • Đóng gói
    • Tính năng
    • Tư vấn chọn lựa bất động sản phù hợp với nhu cầu đầu tư (POD)
    • Hỗ trợ thủ tục mua bất động sản
    • Tư vấn khai thác kinh doanh bất động sản
    • Cách thức vận hành
    • Mức chất lượng
    • Nhiều lựa chọn
    • Ít rủi ro
    • Hiệu quả
    • Nhanh chóng
    • Giá bán
    • Giá bán tính năng 1
    • Giá bán tính năng 2
    • Giá bán tính năng 3
    Trang 18
  4. Chiến lược sản xuất
    • Chiến lược sản xuất “Hệ thống data sản phẩm bất động sản”
    • Nguyên liệu
    • Nguồn thông tin
    • Con người
    • Máy móc & Công nghệ
    • Kho lưu trữ data
    • Quy trình sản xuất “Hệ thống data sản phẩm bất động sản”
    • Sản lượng
    • Tiêu chuẩn chất lượng
    • Quy trình vận hành “Gói dịch vụ tư vấn đầu tư bất động sản”
    • Con người
    • Quy trình vận hành nhận thông tin khách hàng
    • Quy trình đánh giá rủi ro bất động sản
    • Quy trình mua bất động sản
    • Quy trình khai thác kinh doanh bất động sản
    • Tiêu chuẩn chất lượng
    • Chi phí
    • Chi phí chuyên gia: 24%
    • Chi phí tài liệu: 5%
    • Chi phí máy móc: 1%
    Trang 26
  5. Chiến lược phân phối và bán hàng
    • Kênh phân phối
    • Công ty môi giới bất động sản
    • Chuyên gia bất động sản
    • Trực tiếp thông qua Môi giới tự do
    • Thông qua điểm bán Online
    • Chính sách vào kênh
    • Chính sách cho công ty môi giới bất động sản
    • Chính sách cho Chuyên gia bất động sản
    • Chính sách cho Môi giới tự do
    • Chính sách cho kênh bán online
    • Cách thức tiếp cận
    • Cách tiếp cận Công ty môi giới bất động sản
    • Cách tiếp cận Chuyên gia bất động sản
    • Cách tiếp cận môi giới tự do
    • Cách tiếp cận điểm bán Online
    • Chăm sóc khách hàng
    • Chăm sóc Công ty môi giới bất động sản
    • Chăm sóc Chuyên gia bất động sản
    • Chăm sóc Môi giới tự do
    • Chăm sóc điểm bán Online
    Trang 36
  6. Chiến lược truyền thông
    • Đối tượng truyền thông mục tiêu
    • Định vị thương hiệu
    • Vấn đề giải quyết
    • Mức chất lượng và chi phí
    • Lợi ích khách hàng nhận được
    • Hệ thống bằng chứng truyền thông
    • Bằng chứng sản phẩm, dịch vụ
    • Bằng chứng giá trị cộng thêm
    • Bằng chứng thành tích, thành tựu
    • Hệ thống kênh truyền thông
    • Hệ thống kênh Mass
    • Hệ thống kênh Official
    • Hệ thống kênh POS
    • Hệ thống kênh CRM
    • Hoạt động truyền thông trên kênh Mass
    • Chiến dịch Pre-Launching
    • Chiến dịch Launching
    • Chiến dịch Promotion
    • Chiến dịch Reminder
    • Hoạt động truyền thông trên kênh Official
    • Nội dung truyền thông trên kênh Official
    • Chiến thuật quảng bá
    • Hoạt động truyền thông trên kênh POS
    • Nội dung truyền thông trên kênh POS
    • Chiến thuật quảng bá
    • Hoạt động truyền thông trên kênh CRM
    • Nội dung truyền thông trên kênh CRM
    • Chiến thuật quảng bá
    Trang 49
  7. Chiến lược nhân sự
    • Danh sách các vị trí công việc cần
    • Danh sách các vị trí tối thiểu cho bộ máy công ty
    • Danh sách các vị trí đầy đủ cho bộ máy công ty
    • Danh sách nguồn nhân lực
    • Cấp Quản lý
    • Cấp Chuyên gia
    • Cấp Thực tập sinh
    • Chiến lược thu hút nhân sự
    • Chiến lược thu hút cấp Chuyên gia
    • Chiến lược thu hút cấp Thực tập sinh
    • Chương trình đào tạo nhân viên (Bess Land Internal Developing Program)
    • Chính sách lương thưởng
    • Hợp đồng lao động: Nội dung cơ bản hợp đồng
    • Chính sách lương thưởng cho nhân sự
    Trang 64
  8. Chiến lược tài chính
    • Nguồn Doanh thu
    • Mô hình kinh doanh của Bess Land
    • Nguồn doanh thu của Bess Land
    • Phân bổ Chi phí theo Doanh thu
    • Chi phí sản xuất
    • Chi phí nghiên cứu phát triển (R&D)
    • Chi phí phân phối
    • Chi phí truyền thông
    • Chi phí quản lý chung
    • Chi phí lãi vay
    • Phân bổ Tài sản
    • Tài sản ngắn
    • Tài sản dài
    • Nguồn Vốn
    • Sử dụng Lợi nhuận
    Trang 80

Lý thuyết gốc

S.O.M Theory™

Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt Nam

Viết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Đội ngũ phát triển

Bess Business School

Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

Bess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.