Tài liệu Chiến lược truyền thông
Chuyển mục tiêu kinh doanh thành hệ thống truyền thông nhất quán.
Tổng quan
Giới thiệu tài liệu
Tài liệu Chiến lược truyền thông thuộc Module Chiến lược truyền thông trong Giai đoạn 2: Hoạch định chiến lược của Bess Leader Online, chương trình đào tạo thiết kế hệ thống quản trị dành cho người làm chủ. Tài liệu tập trung vào tổng quan quản trị truyền thông, mục tiêu và đầu ra truyền thông, khách hàng và thông điệp cùng lựa chọn điểm chạm.
Sai lầm phổ biến là bắt đầu từ kênh hoặc ý tưởng nội dung, nên chi phí truyền thông tăng nhưng thông điệp, đối tượng và đóng góp vào mục tiêu kinh doanh vẫn không rõ. Tài liệu Chiến lược truyền thông làm rõ những khái niệm, điều kiện và căn cứ liên quan đến vấn đề đang xem xét. Người đọc có thể dựa vào đó để xác định thông điệp, điểm chạm, kênh và hình thức chiến dịch theo hành vi khách hàng. Việc đối chiếu các nội dung với thực tế giúp người đọc gắn các hoạt động truyền thông với mục tiêu, hành vi khách hàng và dữ liệu đánh giá.
Nội dung tài liệu
Mục lục tài liệu
-
Tổng quan về quản trị truyền thôngTrang 4
- Bản chất của truyền thông là gì?
- Mối quan hệ giữa truyền thông và doanh thu
- Nguyên nhân dẫn đến hiệu quả truyền thông thấp
- Nguyên lý để làm truyền thông đối với SMEs và startups
- Đầu ra của hoạt động truyền thông là gì?
-
Hoạch định chiến lược truyền thôngTrang 17
- Đầu ra của chiến lược truyền thông
- Chi tiết chiến lược chi phí
- Doanh nghiệp nhận được gì khi đầu tư vào truyền thông?
- Doanh nghiệp nên đầu tư bao nhiêu cho truyền thông?
- Chi tiết chiến lược khoanh vùng đối tượng truyền thông
- Khoanh vùng đối tượng với sản phẩm
- Tiêu chí khoanh vùng đối tượng để làm truyền thông
- Chi tiết chiến lược kênh truyền thông
- Tỷ trọng đầu tư ngân sách cho các kênh truyền thông
- Ngành nào nên ưu tiên cho kênh Official và CRM?
- Tiêu chí chọn kênh truyền thông
- Chi tiết chiến lược nội dung truyền thông
- Nhiệm vụ chuyển ngữ định vị thương hiệu trong truyền thông
- Cơ sở đánh giá việc chuyển ngữ định vị
- Tại sao cần phải truyền thông theo chiến dịch?
Lý thuyết gốc
S.O.M Theory™
Lý thuyết quản trị hiện đại đầu tiên tại Việt NamViết tắt của Strategy, Organization và Managing, S.O.M hệ thống hóa tư duy kinh doanh và quản trị theo ba phần: Hoạch định chiến lược, Thiết kế bộ máy tổ chức và Quản lý vận hành. Lý thuyết được phát triển như một nền tảng chung, giúp các nguyên lý, phương pháp và công cụ khác nhau được kết nối trong cùng một hệ thống tư duy, thay vì tồn tại rời rạc. Qua quá trình tư vấn và ứng dụng thực tế tại các doanh nghiệp thuộc 13 nhóm ngành ở Việt Nam, S.O.M đã được kiểm chứng và hoàn thiện trong nhiều bối cảnh khác nhau. Trên cơ sở này, lý thuyết này đã được sử dụng xuyên suốt trong các khóa học, tài liệu và công cụ tại nền tảng của Bess, giúp người học nhìn vấn đề một cách có hệ thống và tự tìm ra lời giải phù hợp với hoàn cảnh của mình.
Đội ngũ phát triển
Bess Business School
Nền tảng đào tạo kinh doanh và quản trị doanh nghiệpBess Business School nghiên cứu, biên soạn và sản xuất các khóa học, tài liệu và công cụ về kinh doanh và quản trị, với mục tiêu biến những kiến thức phức tạp thành nội dung rõ ràng, thực tiễn và có thể sử dụng trong công việc. Không chỉ để học một lần, Bess Business School được xây dựng như một nền tảng để người học có thể liên tục tham chiếu, tư duy và giải quyết những vấn đề mới luôn phát sinh trong quá trình kinh doanh và quản trị.
Các học liệu khác dành cho bạn
Login with Google